경영관리
경영관리 에대해서
경영관리의 일반론
(1) 경영환경과 기업환경
가. 일반환경과 과업환경
* 일반환경 - 사회 전체적으로 모든 기업에 공통적으로 영향을 주는 환경으로 기업입장에서 관리가 힘들기 때문에 이에 잘 적응하는 것에 초점을 맞춤
* 일반환경의 예- 경제적, 정치적, 법률적, 기술적, 사회적, 문화적, 국제적 환경 등
* 제조물 책임 - 자동차, 가전제품, 의약품 등 공업적 제조 및 가공을 거친 제조물의 결함에 의해 소비자의 생명, 신체 또는 재산에 발생한 손해에 대하여 그 제조물의 제조업자 혹은 유통업자가 지게 되는 손해배상책임을 말함
* 과업환경 - 기업과 매우 밀접한 관련을 맺고 직접적으로 기업에 영향을 미치는 환경으로 기업입장에서 영향력을 행사하며 관리할 수 있다.
* 과업환경의 예- 종업원, 주주, 노동조합, 소비자, 경쟁자, 정부, 지역사회, 공급자, 금융기관, 언론기관, 지역사회 등
(2) 경영관리론의 역사
가. 전통적 관리론
* 테일러시스템
- 근로자의 생산성과 효율을 극대화시키기 위해 과학적 관리법을 전개함
- 시간·동작연구를 실시하여 근로자의 하루 적정작업량을 과학적으로 결정(표준과업량)
- 임금유형을 두 가지로 나누어 목표량을 달성한 자에게는 높은 임률을 적용, 달성하지 못한 자에게는 낮은 임률을 적용함
* 포드시스템
- 테일러시스템을 바탕으로 자동적인 기계의 움직임을 종합적으로 연구함으로써 컨베이어시스템에 의한 대량생산방식을 개발
- 포디즘의 근본은 기업의 목적을 이윤동기에서 봉사동기로 전환하는 것
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경영관리
목차
경영관리
#1 경영관리의 일반론
A. 경영관리의 의의
B. 관리구조의 이중성
C. 경영관리과정
I. 계획화
II. 조직화
III. 지휘
IV. 동기부여
V. 조..
[위기관리경영전략] 위험관리경영과 위기관리경영, 환경경영, 기업윤리
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목차
위기관리경영전략
Ⅰ. 위험관리경영과 위기관리경영
Ⅱ. 환경경영
Ⅲ. 기업윤리
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경영관리기능과 경영관리계층
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경영관리기능과 경영관리계층
Ⅰ. 경영관리기능 - 라인과 스탭
Ⅱ. 경영관리계층
1. 경영층의 구성
2. 최고경영층의 기능
1) 수탁경영층
2) 총괄경영층
3) 부문관리층
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[경영관리] 관리의 순환과정
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[경영관리] 관리의 순환과정
I. 계획
II. 조직화(실행)
III. 통제
* 참고문헌
...(이하 내용 생략)
서비스경영전략의 관리와 평가, 서비스경영과 최고경영자
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목차
Ⅰ. 서비스경영과 최고경영자
1. 서비스 정신과 기업경영 문화
2. 서비스 최고경영자와 리더십
Ⅱ. 서비스경영전략과 평가
1. 전통적 경영..
[경영관리] 관리의 순환과정
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목차
[경영관리] 관리의 순환과정
I. 계획의 수립
II. 조직화
III. 지휘
IV. 통제
* 참고문헌
...(이하 내용 생략)
[경영관리] 경영통제(통제의 유형과 중요성, 경영통제시스템)
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[경영관리] 경영통제
I. 통제의 중요성
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[기업관리의 개념] 경영관리의 의의와 원칙, 기능, 목표관리
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목차
기업관리의 기본 개념
Ⅰ. 경영관리의 의의 및 기본원칙
1. 경영관리의 의의
2. 경영관리의 기본원칙
3. 과업관리와 목표, 결과에 의한 관..