I. 머리말
1) 이 책의 탐구내용
① 조직과 관리에 관한 많은 전통적인 생각들이 얼마나 적은수의 당연시 되어온 이미지등, 특히 기계적이고 생물학적인 이미지 들에 기초하고 있는 것인가를 보여주려고 한다.
② 이러한 전통적인 이미지들과 함꼐 수많은 대안적인 이미지들 을 탐색해 봄으로서 우리가 어떻게 조직에 대한 새로운 사고 를 창조해 낼 수 있는가를 보여주고자 한다.
③ 이러한 일반적인 분석방법이 어떻게 조직문제를 진단하거나, 보다 넓게는 조직의 관리와 개발을 위한 유용한 도구가 될수 있는가를 보여주고자 한다.
④ 이러한 종류의 분석에 의해 제기되는 많은 암시점들을 탐구해 보고자 하는 것이다.
II. 기계화의 주도 : 기계장치로서의 조직
목표 - 기계로서의 조직의 이미지를 다루어보고, 이러한 유형의 사고가 어떻게 관료적인 조직을 강조하게 되는가를 보여 주게 된다.
① 기계의 사용은 생산활동의 성격을 급겨하게 변동시켰고, 수 세기 동안의 인간의 상상력과 사고, 인간의 감정에 이르기까 지 구석구석에 큰 영향을 미쳐왔다.
② 과학자들은 자연세계에 대한 기계적 해석을 낳았고, 철학자들 과 심리학자들은 인간정신과 행동에 대한 기계적 이론들을 제 시해 왔다.
③ 우리 자신과 사회에 대한 하나의 은유로서 기계장치를 사용하 게 되었고, 기계적인 원리들에 맞추어 세계를 조성함으로 변 모되었다.
II.1. 기계, 기계적 사고와 관료적 조직의 출현
@ 관료제 - 오늘날 기계와 같이 설계되고 운영되는 조직
II.1.1 기계적 조직의 기원
① 조직 - 도구 또는 연장의 뜻인 희랍어 ORGANON에서 유래.
② 아담스미스의 노동의 분화 - 기계와 감독자에 의한 통제를 강 화하여 작업자의 재량권을 줄임으로서 효율성을 재고시키려는 생산주들에 의해 정차 전문화 됨.
....