서 론
재가복지서비스란 여러 가지로 도움이 필요한 노인, 장애인, 아동들을 시설에 수용하지 않고, 지역사회 내에서 가정봉사원을 가정으로 파견하거나 또는 재가복지센터로 통원을 하게 하여 일상생활을 위한 서비스와 자립할 수 있는 프로그램을 제공하는 것을 말하는데, 재가복지봉사센터의 경우, 그 기관의 모태가 무엇(어디)이냐에 따라서 재가복지봉사센터, 가정봉사원 파견 사업소, 장애인 순회 재활 서비스센터, 지역복지봉사센터 등으로 불리우며, 그러한 기관들에서 담당하는 역할들이 제각기 조금씩은 다르다. [ex)대상이 제각기 다르고, 그로 인하여 실행하는 프로그램이 제각기 다르며, 프로그램 진행상 필요로 하는 자원(인적․물적 자원) 또한 각기 다르다.] 그러다 보니 우리는 종합복지관 뿐만 아니라 다방면에서 기관을 탐색해 볼 것이며, 각기 다른 기관들에서 제공되는 재가복지서비스의 내용과 모양들을 수집하여,[ex)가사서비스, 간병서비스, 정서적서비스, 결연서비스, 의료서비스, 자립지원서비스, 주민교육서비스, 시설지원서비스 등등]
① 실지로 그러한 서비스를 제공하기 위하여 각 기관들이 프로그램 진행상 필요로 하는 자원으로는 제각기 어떠한 것이 있는지
[ex)의료서비스를 제공할 목적을 지닌 기관이라면 인적자원으로는 의사, 간호사, 호스피스 등이 있어야 하고, 물적자원으로는 의료기구, 의약품 등이 있어야 할 것이다.]
그리고 ② 그러한 자원들을 어떻게 충당시키고 있는지를 살펴 볼 것이며, 특히나 인적자원을 어떻게 소집하여 관리․유지시키는지를 살펴 볼 것이며,
․그 기관이 어떤 기관인가
․그 기관이 서비스제공의 대상을 누구로 선정했는가
․그 기관에서 제공해 주는 서비스의 내용은 무엇인가
․그 기관이, 그러한 서비스를 제공하기 위해서 필요로 하는 자원으로는 무엇이 있으며(특히 인적자원 면에서), 그 자원의 충당과 유지를 위하여 그 기관이 바리 케이트로써 쳐놓은 프로그램은 무엇이 있는가
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