[고객만족경영] 고객만족경영의 중요성과 고객욕구 및 고객만족과 관리 [고객만족경영] 고객만족경영의 중요성과 고객욕구 및 고객만족과 관리
목차
* 고객만족경영
Ⅰ. 고객만족경영의 중요성
Ⅱ. 고객의 정의
Ⅲ. 고객욕구에 대한 이해
1. 고객욕구 발생시점
2. 고객욕구의 발생..
해외시장,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 목차
스마일 소개
1
진출 시장 소개
2
3
마케팅 향후 방안
4
시장 환경 분석
멀티방 이란
1
멀티방 이란
디지털 엔터테인먼트
복합서비스 로드샵
Smile 소개
Identity , Interior
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Start
Start(시작..
(서평) 한국의 외국인 CEO
한국의 외국인 CEO
이 책의 커버를 봤을때부터 읽고 싶었다. 왜 한국에는 외국인 CEO가 많은지 그러면 우리 한국인 어떻게해야 우리가 한국의 CEO가 될수 있을지를 배웠다. 그리고 까르푸, 코카콜라 등등에 글..