안내문(AS절차설명)
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안내문(AS절차설명)
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2008.05.09
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안내문(AS절차설명)
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
A/S/ 1page
제목
AS 안내3
요약
A/S관련 문의를 해준 고객에게 A/S신청 및 접수, 처리방법 등에 대해 안내하는 내용입니다.
내용
반갑습니다. ○○가전 고객센터입니다.
저희 ○○가전을 이용해 주시는 고객님께 감사의 뜻을 전합니다.
고객님께서 문의하신 A/S 건과 관련하여 서신 드립니다.
먼저 저희 ○○가전의 제품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
.
.
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이하생략
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안내문(AS를받은고객에게보내는글)
안내문(AS처리완료)
안내문(AS절차설명)