마케팅 용어 정리

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마케팅 용어 정리
1. Introduction

marketing concept : 마케팅 개념
high involvement purchases : 높은 관여 구매
low involvement purchases : 낮은 관여 구매
complex decision marking : 정보 조사 활동을 통한 의사결정 과정, 정보에 기초를 두고 특별한 비평을 평가해서 상표결정,
상표의 특성과 발전의 호의적, 혹은 비호의적 태도의 평가를 포함하는 인식 과정, 그 과정은 소
비자 지각과 태도의 선행과 행동에 영향을 줌
brand loyalty : 상표 로얄티
limited decision making : 유한의사결정
variety-seeking behavior : 가끔 상표를 바꾸는 소망이나 신기함을 찾는 동기 유발
inertia : 정보수집과정, 상표혁명, 상표선택의 수동적 과정, 소비자는 자주 시간과 에너지를 저축하기 위해 같은 상표에 불
활발적으로 구매한다.
information processing : 소비자의 성향조사와 마케팅 의사 전달 반응, 소비자 정보 인식 4단계- 정보노출, 주의, 이해, 정보
유지
consumer thought variables : 변덕스런 소비자 사고
consumer characteristics : 소비자 특성
environmental variables : 변화무쌍한 환경
culture : 사회 내에서의 통치와 기준, 믿음, 가치, 관습을 함축하는 사회로부터 기준, 믿음, 관습을 배운다. 문화는 공통 태
도의 행동을 주도한다.
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