마케팅 조사 절차

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마케팅 조사 절차
마케팅 조사 절차

단계 1: 문제의 확정

징후와 문제의 발견
탐색조사
문제의 인지와 확정
조사목표의 기술


단계 2: 조사 설계

조사 방법의 선정
․전화 ․우편 ․개인 면접
․관찰조사
․ 2차 자료
․실험
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