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금융민원처리규정
서식 > 회사서식    3페이지 
금융민원처리규정 제1장총칙 제1조 (목적) 이 규정은 당사에 대한 소비자의 불만 및 피해 등 제반 금융민원사항을 신속 공정하게 처리함으로써 소비자의 권익을 보호하고 대고객 친절봉사체제의 확립을 목..
방송채널사용사업재승인신청서
서식 > 행정민원서식    2페이지 
[별지 제32호 서식] (앞쪽) 방송채널사용사업재승인신청서 처리기간 60일 신청인 ①법인명 ②전화번호 ③대표자 ④주민등록번호 ⑤최다출자자 ⑥주민등록번호 승인 내용 ⑦승인번호 ⑧승인일..
502의3.호국용사묘지안장신청처리대장
서식 > 행정민원서식    1페이지 
[별지 제6호서식] 호국용사묘지 안장(안치) 신청 처리대장 연번 신청 일자 신청인(유가족) 사망자 인적사항 안장 승인 여부 ※ 안장묘역 성명 사망자 와 관계 주소 구분 보훈 번호 등 성명 ..
방송사업재허가추천신청서
서식 > 행정민원서식    2페이지 
[별지 제30호 서식] (앞쪽) 방송사업재허가추천신청서 처리기간 90일 신청인 ①법인명 (사업자명) ②전화번호 ③대표자 ④주민등록번호 ⑤사업종류 허가 내용 ⑥허가번호 (승인번호) ⑦허가일..
신세계디에프 고객서비스 직무 첨삭자소서
서식 > 자기소개서    5페이지 
직원들은 누가 접수를 받아 처리했는지 고객게 시판을 점검했으나 접수자의 이니셜만 남겨져 있었습니다. 그 후 고객 불만사항을 원활히 해결하기 위해 온라인 고객게 시판 및 CRM에 '응대 날짜, 시간, 접수한 직..
고객, 서비스, 해결, 불만, 직원, 응대, 지연, 상황, 받다, , 먼저, 사항, 이다, 만족도, kpi, 즉각, 제공, 업무, 많다, 발생
(소비자단체) 소비자단체의 의의와 기능 및 과제, 우리나라 소비자단체의 방향
리포트 > 경영/경제    13페이지 
(소비자단체) 소비자단체의 의의와 기능 및 과제, 우리나라 소비자단체의 방향 목차 소비자단체 Ⅰ. 소비자단체의 의의와 기능 1. 소비자단체의 의의 2. 소비자단체의 기능 1) 소비자상담 및 불만처리 2) 소..
개념, 정의, 특징, 특성, 문제점
원천징수세액반기별납부승인신청서접수및처리대장
서식 > 세무회계서식    1페이지 
1. 일련번호 2. 상호 3. 사업자등록번호 4. 사업장소재지 5. 대표자 6. 업태종목 7. 신청서 접수일 8. 직전연도 상시공용 인원 9. 처리내용 검토내용, 승인여부 10. 담당자 11. 결재란
원천징수, 반기별, 납부승인신청, 접수, 처리대장
고객만족경영사례
리포트 > 경영/경제    7페이지 
조흥 은행은 2000년, 2001년의 2년 연속 능률협회 주관, 고객만족 경영 대상에서 최우수상 수상하였다. 수상을 하게 된 계기는 고객불만처리 시스템을 개선한 것이 높은 평가를 받았기 때문이라고 한다. 조흥은행..
경영
[마케팅 고객관리] 직장보육시설 부모만족도 제고방안
비지니스 > 컨설팅/마케팅    20페이지 
직장보육시설부모 만족도 제고방안 목차 고객 만족의 중요성 고객 만족도 제고방안 - 첫인상의 중요성 - 신뢰감 형성 - 마음은 통해요 - 대화기법 - 고객욕구에 따른 효과적 대응방안 - 불평 불만 처리 -..
영국의 언론윤리 제고를 위한 제도 및 기구 고찰
논문 > 사회과학분야    15페이지 
영국의 언론윤리 제고를 위한 제도 및 기구 고찰 I. 서론 영국의 신문시장은 크게 권위지와 대중지로 나뉘며 이 가운데 대중지의 공격적인 보도가 종종 명예훼손과 사생활침해 등 논란의 핵심이 됐다. 특히 타블..
사회복지행정 직무수행상의 문제점과 해결방법
리포트 > 경영/경제    3페이지 
사회복지행정 직무수행상의 문제점과 해결방법 사회복지기관의 직원들은 자신에게 부여된 직무를 수행하면서 이런저런 문제에 직면한다. 이를 직무수행상의 문제점(employee performance problems)이라고 한다. ..
개념, 정의, 특징, 특성, 과제
웹사업 소기업(직원10명이하) 문서체계
서식 > 회사서식    103페이지 
웹을 기반으로 인터넷사업을 하고 있는 소기업(인원10명이하)에서 사용할 수 있는 모든 문서체계및 서식양식, 서식 사용법 인터넷에서 사업을 기반으로 하는 소기업에서 유용하게 사용할 수 있는 서식체계를 잡았..
시정조치규정
서식 > 회사서식    4페이지 
시정조치 규정 1. 목적 이 규정은 회사의 품질활동중 발생하는 부적합 사항의 재발을 방지하고 시정조치를 체계적으로 수행 부적합 사항을 체계적으로 해결하고 문제의 재발방지에 목적이 있다. 2. 적용 범위 이..
고객감동경영
리포트 > 경영/경제    2페이지 
고객감동 Ⅰ.서론. 다른 사람보다 더 뛰어나려면 다른 사람보단 더 특별한 무언가가 있어야 한다. 세계화 시대에 기업이 다른 기업에 경쟁했을 때좀더 뛰어나려면 고객 감동 경영을 실천하여야 한다. 고객으로 인..
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리포트 > 경영/경제    24페이지 
%001FERSHENTIVR0NMENL Contents 01_주제선정이유 02_환경분석 03_STP전략 04_4P 전략 05_결론 주제선정이유 01 현재 음식물 쓰레기 처리기 시장에서 선도기업 디자인이 우수하고 경제성 있는 제품 삶의 질을 ..
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