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리포트 > 경영/경제 14페이지 
호스피탈리티 산업
대한항공에 대하여
목차
1. 서론
- 관련 업계 현황 ... 3
- Company background ... 3
2. 본론
- 주요 전략 ... 6
- 주요 경쟁업체 ... 8
- 주요 경쟁업체와의 차별 점 ... 10
3. 결..
리포트 > 경영/경제 18페이지 
[해상테러론] 해상테러 - 해상테러리즘의 개념과 유형, 대책방안, 해상테러의 기원과 현황
목차
해상테러론
I. 해상 교통과 테러리즘
II. 해상 테러리즘의 개념
III. 해상 테러리즘의 기원과 현황
IV. 해..
서식 > 자기소개서 1페이지 
안녕하십니까.
저는 넓은 바다와 신선한 회, 공업도시로 유명한 울산에서 (1982.9.22) 태어났습니다.
20년 동안 언제나 한결같은 마음으로 일하고 계시며 모든 일에 최선을 다하자는 신념 아래 항상 몸소 실천..
리포트 > 공학/기술 27페이지 
챌린저 호 사건
목차
챌린저 호
2. 문제점
3. 로저 보이스 졸리
4. 윤리적 측면
5. 유사 사례
6. 결론
챌린저 호 사고
미국 플로리다 케네디 우주 센터에서 1986년 1월 28일 발사
발사 후 1분 13초 만에 챌..
리포트 > 경영/경제 5페이지 
[재고관리] 재고의 의의와 유형, 재고관리의 과제와 비용, ABC분석법에 의한 재고관리
목차
재고관리
Ⅰ. 재고의 의의와 유형
1. 재고의 의의
2. 재고의 유형
1) 순환재고
2) 안전재고
3) 예상재고
4) 파이프..
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리포트 > 경영/경제 34페이지 
저가 항공사
‘제트블루’
마케팅 성공사례 분석
1. 표적시장 경쟁사 분석
2.가격/촉진전략
3.마케팅 커뮤니케이션
4.경영성과 및 제언
Contents
표적시장 경쟁사 분석
꾸준한 상승세
여행객의 증가
저렴한 가격 선..
리포트 > 경영/경제 10페이지 
[크루즈사업의 의의] 크루즈의 개념과 정의, 특성, 구성요소와 분류
목차
크루즈사업의 의의
Ⅰ. 크루즈의 정의
Ⅱ. 크루즈의 개념
Ⅲ. 크루즈의 특성
1. 정기여객선과의 차이점
1) 부정기 운항
2) 다양한 객실..
리포트 > 사회과학 8페이지 
1. 해적의 정의
해적을 뜻하는 영어 ‘pirate 는 그리스어 ’periates 로부터 유래했으며, 이는 ‘선박을 공격하는 모험가’ 라는 의미를 담고 있다. 해적문제는 일반적으로 해적 행위를 하는 사람인 ‘pirate 의미보..
리포트 > 기타 4페이지 
◇ 한국공항공사 기내 에티켓 ◇
▶ 좌석에서
1. 비행기내에서 간편한 옷차림을 하거나 슬리퍼를 신는 것은 괜찮으나 속옷 차림이 되거나 양말을 벗는 것은 곤란합니다.
신발을 벗는 것도 가능하나 되도록 타인에게 ..
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리포트 > 경영/경제 26페이지 
RYANAIR
괴짜천재가 만들어 내는 HOTISSUE
RYANAIR
THE LOWFARES
AIRLINE
RYANAIR
유럽 내 항공사의 상황은
항공사 합병
유럽연합(EU)의 확대
유가 상승
여행객 증가
경쟁력상승
RYANAIR
RYANAIR
RYAN AIR를 자..
서식 > 이력서 4페이지 
이 력 서
여권용 사진
(3.5 *4.5)
성명
수험 번호
지 원 분 야
여 승무원
한 글
취미 / 특기
영 어
생년월일
주민 번호
E-mail
전 화 번 호
핸드폰
현 주 소
학 력
사 ..
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리포트 > 경영/경제 15페이지 
Fly, Better fly
[진에어 홈페이지 분석]
Contents
진에어 일반현황
(기업개요,노선)
1
로고/승무원유니폼/항공기
3
비젼/미션/서비스 모토
5
진에어의 서비스전략
(특별한 서비스)
6
진에어의 취..
리포트 > 경영/경제 7페이지 
[항공사의 업무] 항공사업무의 개념, 항공예약업무와 과정, 항공예약발권
목차
항공사의 업무
Ⅰ. 항공사업무의 개념
1. 영업부문
2. 운송부문
3. 객실 서비스부문
4. 운항부문
5. 정비부문
6. 일반지원부문
..
리포트 > 경영/경제 35페이지 
H o t e l i e r
목 차
호텔리어의 정의
● 호텔리어란 호텔에서 일하는 모든 종사자들을 말하는 것이다
또한 호텔을 이용하는 고객에게 호텔상품과 무형의 서비스를
제공하여 고객만족을 통해 그 가치를 인정받..
리포트 > 사회과학 5페이지 
서비스 품질관리의 필요성
서비스 품질관리에 대한 사례 분석
서비스 조직에서의 관리도 적용 사례
사례1: 스타벅스의 서비스 품질관리
서비스 조직에서 관리도와 샘플링 기법은 품질변동을 모니터링하고 개선하는..
관리, 서비스, 품질, 고객, 기법, 샘플링, 활용, 개선, 변동, 프로세스, 평가, 측정, 성, 산업, 만족도, 도, 조사, 직원, 분석, 평균