[최종본]_제14장._서비스_품질_관리_-_성공,_실패_사례리포트 > 경영/경제 9페이지 
서비스 품질관리
서비스업, 외식업, 도소매업 사례
서비스업 성공 사례 신한은행
2
신한 고객중심헌장 선포
고객 중심의 서비스 행동원칙 실천 서약식과
영업점과 본부부서별로 서비스 행동 원칙을 정함.
SCA..
해외직접투자,해외직접투자성공,해외직접투자실패,현대자동차,현대자동차인도진출,대우자동차인도진출,인도진출사례리포트 > 경영/경제 10페이지 
해외 직접 투자의 성공 실패
목 차
1. 기업 선정이유
2. 인도의 자동차시장 환경
3. 현대자동차의 인도 진출
1) 기업 연혁
2) 인도 진출 배경 및 전략
3) 현대자동차의 인도 진출 성공요인
4. 대우자동차의..
리포트 > 경영/경제 13페이지
소비자행동론
- 정보 원천의 신뢰성-
「목 차」
Ⅰ.서 론
▶ 1. 기업선정 동기
2. 정보원천 이란
3. 정보원천의 신뢰성
Ⅱ. 본 론
▶ 1. 정보 원천의 신뢰성의 긍정적 사례 [팔도 꼬꼬면]
1-1. 꼬꼬면이 제..
티몬 위메프(큐텐) 부도사태 원인 분석과 재발 방지 대책 [티몬,큐텐,위메프,머지,이커머스]리포트 > 경영/경제 6페이지 
티몬•위메프(큐텐) 부도 사태: 원인 분석과 재발 방지 대책에 대해 작성한 레포트입니다.
1. 티몬·위메프 부도사태 현황
1) 티몬·위메프 부도 사태 개요
2) 피해 규모 및 영향
2. 부도 원인
1) 경영 실패와 구조..
리포트 > 경영/경제 7페이지 
본 자료는 휴렛 패커드(HP)의 회사개요 소개, HP M&A 전략의 성공사례 및 실패사례에 대한 핵심적 내용을 정리하였으며, HP의 4P분석, SWOT분석, STP분석과 향후 전략을 제시한 자료임
1. HP의 회사개요
2. HP M&A..
리포트 > 경영/경제 7페이지
본 자료는 휴렛 패커드(HP)의 회사개요 소개, HP M&A 전략의 성공사례 및 실패사례에 대한 핵심적 내용을 정리하였으며, HP의 4P분석, SWOT분석, STP분석과 향후 전략을 제시한 자료임
1. HP의 회사개요
2. HP M&A..
리포트 > 경영/경제 14페이지
Best Worst
Namings
Best
농 심
라면사업으로 시작된 농심의
심볼과 네임
농사 농(農) 마음 심(心)
서민들의 마음을 느끼고
그에 부응하는 노력을 쏟겠다는
의지가 담긴 네임
서민들에게 어필하기 좋은
뜻을 담..
리포트 > 경영/경제 17페이지 
SNS를 통한
기업들의 마케팅 사례
Ⅰ. 서론
SNS(Social Network Service)는 웹2.0기반의 상호작용형 인터넷 서비스이다. 온라인 인맥 구축을 목적으로 개설된 커뮤니티형 웹사이트이다. 미국의 트위터, 마이스페..
리포트 > 경영/경제 14페이지 
국제 마케팅
아모레퍼시픽
실패사례 분석
목차
Ⅰ 서론
1. 아모레퍼시픽 선정 동기
2. 아모레퍼시픽 소개
3. 아모레퍼시픽의 프랑스 진출동기
Ⅱ 본론
1. 아모레퍼시픽의 프랑스 실패사례
2. 실패 이..
리포트 > 경영/경제 6페이지
Report
( 현대자동차 기업소개 및 역사와 특징소개, 일본진출 실패사례, 일본철수, 해외진출 성공전략, 마케팅전략, STP전략, SWOT분석, 4P전략, 개선점 및 나아갈 방향 조사분석 )
목 차
1. 현대자동차 일본철..
리포트 > 사회과학 16페이지 
생산관리에서
수요예측을 통한 손실 예방
손실사례
수요 예측실패 원인
실패 예방 전략
기대 효과
INDEX
벤츠코리아 사례
손실사례
실패 원인
예방 전략
기대 효과
벤츠 코리아, 수요예측 실패로 수 백대의 판매손..
리포트 > 경영/경제 15페이지
Branding Design
Good Branding Design
Bad Branding Design
Contants
Good Branding Design
- Chupachups
- McDonald’s
- STAR BUCKS
- Heineken
- Pizza Hut
Bad Branding Design
- Popeyes
- 한국존손(주)
..
리포트 > 경영/경제 5페이지
- Best name Worst name -
BEST
1. 트롬
‘트롬’은 드럼세탁기의 대명사라고 할수 있습니다.
원래 브랜드 네임을 개발할 때부터 ‘드럼세탁기’를 “트롬세탁기‘로 부르게 하려는 의도로 만들어졌고 또 그대로 이루..
리포트 > 경영/경제 31페이지 
스포츠 마케팅
성공 및 실패 사례
목차
01 기업소개
02 상황분석
03 전략분석
04 마케팅효과
05 결론
성공사례
기업소개
1997년 청주 SK나이츠 프로농구단 창단
99~00시즌 챔피언 결정전 우승
12~13시즌 정규리그 ..
리포트 > 경영/경제 24페이지
Class-or Mass
Neptune’s STRATEGY
마케팅 전략 - 내외부적인 환경변화에 따른 시장 내 우위를 점하기 위한 기업의 활동
Neptune - 프리미엄 전략 (물이 있는 행성에서의 최고의 해산물)
뛰어난 품질을 바탕..
