CRM 보고서리포트 > 경영/경제 4페이지 
1. CRM의 정의
Customer Relationship Management의 약자로 우리말로는 ‘고객관계관리’라고 한다. 기업이 고객과 관련된 내․외부 자료를 분석․ 통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 ..
리포트 > 경영/경제 12페이지 
아웃바운드 텔레마케팅
목차
* 아웃바운드 텔레마케팅
Ⅰ. 아웃바운드 텔레마케팅의 개념
Ⅱ. 아웃바운드 텔레마케팅의 3대 성공 요소
1. 정확한 대상 고객 리스트 확보
2. 텔레마케팅 통화 내용에 대한 기..
리포트 > 경영/경제 8페이지 
[지식사회의 정보인프라] 지식사회의 변화와 정보고속도로
목차
* 지식사회의 정보 인프라
Ⅰ. 지식사회의 변화
Ⅱ. 정보고속도로
1. 개념
2. 정보고속도로의 서비스
1) 원격진료
2) 전자우편
3) 영상회의..
리포트 > 공학/기술 6페이지 
1.현재 국내에서 사용되는 56Kps 모뎀, ADSL 모뎀, VDSL 모뎀을 비교하여 설명하여라.
1)56Kps모뎀
56Kbps 다이얼업 서비스
국내에서 가장 대중적이였던 통신접속 방법은 뭐니뭐니 해도 다이얼업 접속이다. 부가..
웹 사이트 기획의 실무리포트 > 공학/기술 26페이지
웹 기획 및 관리
웹사이트 기획의 실무
웹사이트 개발개념
프로그래밍 개념
Server Programming
Client Programming
개념 : 서버로 부터 응답된
데이터를 Client(Web Browser)
에서 해석(Parsing)
특징 : 소스..
고객관계관리,CRM사례,CRM성공사례,CRM마케팅전략리포트 > 경영/경제 14페이지 
Customer Relationship Management
I. 서론.
1. CRM 정의
고객과 관련된 기업의 내, 외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정으로 과거의 대중 마케팅(Ma..
리포트 > 경영/경제 8페이지 
리더십 - 삼성 이건희 리더십 (‘이건희 27법칙’)
1. 진돗개
-승부 근성
야생의 수렵본능, 주인에 대한 충성심과 보은, 귀가본능, 용맹성, 대담성, 결벽성, 경계성, 비유혹성 등의 우수한 품성을 지니고 있어 ..
리포트 > 공학/기술 5페이지 
CNC 및 CNC 선반 - CNC개념과 CNC 선반에 대해서
● CNC의 개요
CNC란 Computerized Numerical Control의 줄임말로써, 컴퓨터에 의한 수치제어를 말한다. 마이크로 컴퓨터를 내장한 수치제어 장치(NC). 유명한 것..
리포트 > 공학/기술 2페이지
컴퓨터 커뮤니케이션과 인간적 커뮤니케이션의 조화
Ⅰ. 서론
현대의 사회는 정보화 사회이며 디지털 사회이다. 컴퓨터 처리속도의 급격한 향상 및 비용의 획기적 절감과 더불어 정보혁명이 빠르게 진행되었으며,..
서식 > 자기소개서 3페이지
이 력 서
성 명
(한글)
(한문)
주민등록번호
E-mail
전화번호
휴 대 폰
우편번호
구 분
신입 / 경력
주 소
[사진]
응시사항
응시부문
희망근무지
1지망
2지망
신상
최종학력
결혼여부
종 교
신 장
..
리포트 > 공학/기술 6페이지
객체 지향 언어의 종류
[ Java ]
웹 브라우저인 넷스케이프에서 사용할 수 있는 객체 지향 프로그래밍 언어로서 보안성이 뛰어나며 컴파일한 코드는 다른 운영 체제에서 사용할 수 있도록 클래스(class)로 제공..
리포트 > 공학/기술 4페이지
화공생명 기초실험 - Binary Liquid-Vapor Phase
차 례
1. Purpose (목적)
2. Principle(원리)
3. Materials and Reagent(재료 및 시약)
4. Procedure(실험방법)
5. Observation(고찰)
6. Result(결과)
1. Purp..
리포트 > 경영/경제 14페이지
[e-CRM(고객관계관리)] e-CRM의 개념(정의), 종류, 배경, 영역, 성공요인
목차
* e-CRM(고객관계관리)
Ⅰ. CRM 개념의 발전과정
1. 1970년대
2. 1980년대
3. 1990년대
4. 1990년대 후반 이후
5. 2000년 이후..
리포트 > 경영/경제 10페이지
CRM
- 목차 -
1. CRM 의 정의
2. CRM 도입 배경
3. CRM 성공사례 및 성공요인
4. CRM 실패사례 및 실패요인
1. CRM 의 정의
CRM (Customer Relationship Management) 이란 고객관계유지이다. 기업이 고객과..
리포트 > 경영/경제 7페이지
[전자화폐의 보안] 전자화폐 사용에 따르는 위험요소와 보안대책
목차
* 전자화폐의 보안
Ⅰ. 전자화폐 사용에 따르는 위험요소
1. 위조에 따른 위험
(a) 장치 복제
(b) 데이터 복제 및 변조
(c) 메시지 변..
