[마케팅 고객관리] 고객의 마음을 살 수 있는가 CRM 개요비지니스 > 컨설팅/마케팅 41페이지 
CRM 개요
1. 고객 마음을 살수 있는가
Loyalty Card
너무나 많은 수의 loyalty card
더 이상 경쟁력의 원천이 아님
고객의 마음을 “할인”이나 “적립 포인트”로는 살수 없음
DB marketing vs CRM
DB (target) marke..
문화컨텐츠마케팅-플라워만들기리포트 > 사회과학 6페이지 
정보
1.플라워모델
청구 및 지불
전달매체
영화
메인시설
근접시설
영화
예외서비스
자문 및 환대
2. 모델해석
•핵심상품
영화 - 영화라는 일종의 서비스 상품를 통한 “심적 가치 획득”
특징
-영화의 ..
리포트 > 사회과학 5페이지 
사이버 윤리 리포트
부제 :
『커뮤니케이션의 횡포』에의 대응방안 모색
■ 『커뮤니케이션의 횡포』 - 내용 요약
오늘날 매스미디어라 불리는 커뮤니케이션은 정보를 대중에게 대량으로, 신속하게 전달하는..
리포트 > 경영/경제 23페이지 
지오다노
마케팅전략 보고서
1. 서론
(1) 지오다노 기업소개
품질, 지식, 혁신, 서비스, 스피드 라는 5가지 기업 철학으로 1994년 첫 선을 보인 지오다노는 국내 의류 업계의 신화를 거듭 탄생시키며 패션 유..
리포트 > 경영/경제 3페이지 
전략적 인적자원 관리를 위한 인적자원회계제도 (HRA)
I. 인적자원에 대한 새로운 인식
과거에는 물적자본이나 자산이 기업의 가치 혹은 성장가능성을 측정하는 핵심척도로서 기능을 해왔으나, 현대 기업에서는 ..
리포트 > 경영/경제 9페이지 
인터넷제품 및 브랜드자산의 관리
1. 인터넷제품관리의 의의
소비자들은 인터넷에서 정보를 얻고 비교하고, 구매하며, 사후지원서비스를 받을 수 있기를 바란다. 제품은 단지 팔려는 것만이 아니라, 고객에게..
리포트 > 경영/경제 2페이지 
사회복지실천기술론 - 경청기술에 대해 설명하시오
면접상황에서 클라이언트가 말하는 것과 질문에 대한 응답을 듣는 것은 매우 중요하다. 경험이 없는 사회복지사들은 질문하고 무엇을 말해야 할 것인가에만 강..
리포트 > 사회과학 4페이지
한국 영화와 세계 2개국 영화를 상업성과 예술성을 중심으로 비교
내가 생각하기에 영화는 어느 나라의 감독이나 제작사가 그렇듯 영화를 제작을 할 때는 흥행을 목적으로 영화를 만든다. 흥행을 하지 못한다면 ..
리포트 > 기타 2페이지
대중매체(일간지, 주간지, 월간지)에 따른 한국 영화평론의 경향
1. 일간지의 경우
일간지에 게재된 한국 영화평론의 경향은 크게 다음과 같은 두가지 성향을 보이고 있음을 알 수 있다.
첫 번째로는 정보전달..
리포트 > 독후감/서평 6페이지 
해나 프라이 작가의 [안녕, 인간]이라는 책을 읽고 나서 독서감상문을 작성해 보았습니다. 도서 선택이유, 핵심적 내용, 느낀점과 시사점(핵심적인 가치와 이슈들) 등에 대해 상세하게 서술하였습니다. 많은 도움..
리포트 > 경영/경제 2페이지
지적재산권(저작권) 문제
정보의 생산과 유통에 관계되는 기술의 발달로 인하여 인간의 경제적, 사회적, 문화적, 개인적 활동에서 정보의 중요성이 증가한 사회를 정보사회라고 한다면, 최근 자주 거론되고 있는 ..
리포트 > 경영/경제 3페이지
현대 인사관리와 인적자원회계제도 (human resource accounting system)
Ⅰ. 현대 인사관리와 인적자원 가치측정의 필요성
1. 인적자원에 대한 새로운 인식
오늘날 인사관리에서는 인적자원이 지속적 경쟁력 유지..
리포트 > 경영/경제 3페이지
가족의 개념과 특성
1. 가족의 개념
인간은 출생과 함께 가족이란 집단에 속하게 되며, 일상생활에서 가장 친밀하게 상호작용을 하며 규범과 가치를 전달받고 나름의 독특한 문화를 형성한다. 가족은 개인의 성..
블랙야크_잡지광고,블랙야크광고전략,아웃도어시장,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p리포트 > 경영/경제 5페이지
블랙야크 잡지광고
(1) 광고내용 분석
광고내용 분석 에서는 헤드라인, 일러스트레이션, 바디카피, 레이아웃/디자인, 메시지 전략을 살펴 봄으로써 인쇄광고가 효율적으로 메시지를 전달하고 있는지를 평가해보..
리포트 > 경영/경제 2페이지 
사회복지행정과 일반행정의 공통점과 차이점은 무엇인지 각각 논하시오
사회복지행정은 사회복지와 행정의 두 개념이 결합된 의미를 지니고 있다. 이 의미는 단순히 해석할 경우 사회복지의 목적을 행정적 수단을..
