[고객과의 인간관계] 고객만족 방안과 극대화, 고객불만 고충처리 방법리포트 > 경영/경제 6페이지 
[고객과의 인간관계] 고객만족 방안과 극대화, 고객불만 고충처리 방법
목차
1. 고객만족 방안
2. 고객불만 고충처리
3. 화난 고객 응대법
4. 고객만족 극대화
*참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조)
고객지급품관리대장서식 > 회사서식 1페이지 
고객지급품관리대장
결
재
///
순서
고객(사업번호)
인수일자
인수자
지급품명
수량
검사자
검사일자
검사결과
비고
특기사항(유효성확인)
서식 > 회사서식 1페이지
고객지급품관리대장
결
재
///
순서
고객(사업번호)
인수일자
인수자
지급품명
수량
검사자
검사일자
검사결과
비고
특기사항(유효성확인)
서식 > 회사서식 1페이지
화장품 매장 고객관리 대장
이름
성별
□ 여자 □ 남자
나이
세
연락처
e-mail
@
피부타입
□ 악건성 □ 건성 □ 중복합성 □ 지성
주요
피부고민
선호브랜드
원하는 샘플
구매내역
날짜
구..
서식 > 회사서식 1페이지
부동산 고객 관리대장
작성일자:작성자:
인적사항
서명
주민등록번호
주소
연락처
상담내용
1차 방문
2차 방문
3차 방문
4차 방문
계약내용
계약 일자
금액
건물 설명
..
고객관리대장
서식 > 회사서식 1페이지
민원접수대장
결
재
담당
반장
과장
소장
접수번호
접수일자
동/호
민원안내
접수시간
접수자
처리시간
처리자
처리결과
//
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//
//
//
..
서식 > 행정민원서식 1페이지
접수일자, 발신기관명, 법원송달문서접수대장
법원송달문서접수대장
일련번호
접수일자
발신
기관명
문서제목
처리과
인수자
(서명)
비고
:
:
서식 > 회사서식 1페이지
팩시밀리수발대장입니다.
팩시밀리수발대장
일자
접수번호
매수
건명
발신처
수신처
수신처통보
비고
시간
확 인
서식 > 학교서식 1페이지
학교발전기금 접수대장 작성 서식입니다.
학교발전기금 접수대장
○○학교운영위원회
접수번호
접수일자
기탁자 성명
기탁내역
사용용도
세입일자
결재기금․물품명등
금액
출납원
경리관
서식 > 회사서식 2페이지 
개발 업무 규정
1. 적용 범위
본 규정은 (주) ○○○(이하 “당사”라함)에서 고객의 부품 및 제품 개발을 위한 개발의뢰서 접수에서 초품 승인까지의 개발 업무 전반에 대하여 적용한다.
2. 목적
체계화된 개발 업무..
