리포트 > 경영/경제 7페이지
고객서비스의 원칙
목차
고객서비스의 원칙
Ⅰ. 서비스 규범
1. 행동=관심
2. 복장=신뢰
3. 화법=경청
1) 서비스맨의 7가지 화술원칙
(1) 명령형은 무조건 피하고 의뢰형을 사용하라
(2) 가능한 부정의 언어..
리포트 > 경영/경제 3페이지
해리포터의 콘텐츠 산업
문화콘텐츠산업을 전문으로 공부하는 외부강사가 초등학교의 특별활동수업시간의 강사로 초청되었다. 특별활동 수업을 하러 교실에 들어가니 대략 3-4학년 정도로 되는 학생들이 앉아있..
서식 > 자기소개서 6페이지
[SK엔카합격자기소개서 ]
[SK엔카-2013년영업본부사원합격자기소개서]SK엔카자기소개서,SK합격자기소개서,SK엔카자소서,엔카합격자소서,자기소개서,자소서,입사지원서
목 차
1. 성장배경/장단점
2. 지원동기/..
리포트 > 사회과학 2페이지
사회복지실천 관계 원칙] 개별화, 수용
다시 말하면 클라이언트 자신도 인정하는 단점이라 할지라도 사회복지사는 비판하지 않고 받아들이는 것이다.
이 때 사회복지사가 비난을 하거나 충고를 하는 것이 아니라 ..
사회, 클라이언트, 복지사, 수용, 생각, 경우, 인간, 행동, 복지, 개별, 문제, 받아들이다, 실제, 지식, 통해, 존중, 모든, 사람, 대한, 원칙
리포트 > 의/약학 10페이지
치료적 의사소통 사례연구 및 기법소개 보고서입니다.
정말 열심히 만들었습니다.
믿고 다운 받아주세요 !!
자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다
1. 치료적 의사소통 정의
2. 치료적 ..
리포트 > 사회과학 5페이지
[사회복지실천모델] 정신분석모델의 개입기술(정신역동모델의 개입목표와 개입과정, 정신분석이론의 개입기법)에 대한 레포트 자료.
정신분석이론의 개입기술
[사회복지실천모델] 정신분석모델의 개입기술(정신역..
서식 > 자기소개서 22페이지
생각합니다.'라고 되어 있는 부분을 경험이 있다는 표현으로 수정하여 작성해봤습니다.
다만 작성해주는 것이 더 자연스러운 연결이 될 것 같네요.
다시 말씀드리지만 여기선 직무 경험을 작성해주는 부분입니다.
..
생각, 더, 작성, 위해, 해주다, 친구, 방법, 노력, 어떻다, 내용, 되어다, 때문, 이다, 기업, 경험, 부분, 좋다, 설계, 이다, 프로젝트
[한라건설-신입공채자기소개서]한라건설자소서,한라건설자기소개서,한라합격자기소개서,한라합격자소서,건설자소서,이력서,입사지원서,입사원서,샘플,예문,면접기출문제
서식 > 자기소개서 5페이지
[한라건설합격자기소개서 ]
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목 차
1. 자..
리포트 > 경영/경제 18페이지
본 자료는 세종대왕의 서번트 리더십에 대한 내용을 정리한 자료로, 지적 리더십, 소명 리더십, 창의 리더십, 소통 리더십, 실천 리더십, 실용 리더십 등 6가지 지명창통진실수(知命創通進實修)리더십에 대해 상세..
리포트 > 경영/경제 5페이지
의도적 감정표현의 원칙과 통제된 정서적 관여의 원칙의 차이점에 대하여 기술하고 자신이 더 중요하다고 생각하는 원칙이 무엇인지 구체적인 근거를 제시하여 토론하시오에 대한 레포트
의도적 감정표현의 원칙과..
리포트 > 경영/경제 6페이지
효과적인 커뮤니케이션 방법(스킬)
목차
* 효과적인 커뮤니케이션 스킬(방법)
Ⅰ. 듣기
1. 진짜듣기와 가짜듣기
2. 적극적으로 듣기
3. 감정이입
4. 듣기를 방해하는 요인
5. 효과적인 듣기 기술
Ⅱ. 자아노..
리포트 > 사회과학 4페이지
사회복지사가 전문가로서 클라이언트와의 관계에 대한 비에스텍의 관계의 기본원칙에 대하여 서술하시오
1. 사회복지관계의 기본원칙에 대한 설명
2. 관계의 기본원칙 중 3개를 선정하여 구체적인 예 제시
3. 관계..
리포트 > 경영/경제 14페이지
[의사소통] 의사소통의 개념과 과정, 공리 및 구성요소, 의사소통 영향요인 및 유형
목차
의사소통
Ⅰ. 의사소통에 대한 기본적 이해
1. 의사소통의 개념 및 과정
1) 의사소통의 개념
2) 의사소통의 과정
2. ..
리포트 > 독후감/서평 2페이지
말의 온도
사람에게 품격이 있다는 말은 들어도 말에 품격이 있다는 말은 이 책에서 처음 알았다.이른바 言品이 그것이다. 내가 지금까지 살아온 동안 내 입에서 흘러나간 말들이 타인에게 꽃이 되기도 하고 날카..
리포트 > 생활/환경 7페이지
과제 - 면접과 의사소통기술에 대하여 설명하시오.
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a+ 평가 자료
한글 파일 목차
Ⅰ. 개요
Ⅱ. 본문
1. 사회복지실천 면접의 기술..