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고객 불만접수
서식 > 회사서식   
회사나 서비스업 등에서 고객불만사항이 들어왔을때 접수하는 접수서 양식입니다. 고객 불만접수
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불만처리대장
서식 > 회사서식    1페이지 
불만처리대장 ═══ (단위 :m/m, ㎏) 접수내용 조치내용 처리내용 반품 결재 비고 순위 발생일 거래처 출고일 공장 용도 영업부 조사,분석 일자 구분 불만내용 반품량 확인일 담당 ....
소비자,고객,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
리포트 > 경영/경제    39페이지 
Customer Feedback and Service Recovery Contents Customer complaining behavior Principles of effective service recovery systems Service guarantees Discouraging abuse and opportunistic behavior Learni..
고객불만관리의성공포인트
리포트 > 경영/경제    15페이지 
1 고객 불만 관리의 성공포인트 최근 한국능률협회조사결과, 국내 기업 최고경영자들이 생각하는 경영혁신의 핵심키워드 ‘고객만족경영’ 향후 전개할 혁신방향 ‘고객만족’ 그러나 모든 고객이 100%만족은 불가능. ..
영업 관련 서식 모음
서식 > 회사서식    101페이지 
영업 관련 서식 모음(124) ( )월간활동기록표 ( )판매대장 2년이상거래처현황 거래명세표 거래명세표(1) 거래명세표(2) 거래처대장 거래처방문기준표 거래처별매출관리월보 거래처별매출액조사표 거래처..
고객불만족,고객불만족발생원인,고객불만족처리사례,불만고객,불만고객발생원인
리포트 > 경영/경제    17페이지 
고객 불평과 처리 (Report) 목 차 1) 고객 불만족이란‥‥‥3 2) 고객 불만족 처리의 필요성 ‥‥‥3 3) 불만고객의 발생원인‥‥‥4 4) 불만고객의 대한 대처요령 ‥‥‥5 5) 고객 불만의 사전예방 방법 ‥‥‥7 6) 고객 ..
신세계디에프 고객서비스 직무 첨삭자소서
서식 > 자기소개서    5페이지 
직원들은 누가 접수를 받아 처리했는지 고객게 시판을 점검했으나 접수자의 이니셜만 남겨져 있었습니다. 그 후 고객 불만사항을 원활히 해결하기 위해 온라인 고객게 시판 및 CRM에 '응대 날짜, 시간, 접수한 직..
고객, 서비스, 해결, 불만, 직원, 응대, 지연, 상황, 받다, , 먼저, 사항, 이다, 만족도, kpi, 즉각, 제공, 업무, 많다, 발생
대학생타겟 퓨전막걸리 전문점 창업 사업계획서
리포트 > 경영/경제    17페이지 
   사업계획서 Ⅰ. 기업 현황 1. 회사개요 · 현재 상태 : 현재 비싼 임대료와 짧은 유통기한 등의 문제가 경영상의 어려움을 초래할 수는 있으나, 주류에 대한 단국대학교 학생들과 주택가 주민들의 지속적인 수..
사우스웨스트항공 경영전략
리포트 > 경영/경제    8페이지 
사우스웨스트 경영전략 [목차] 1. 기업운영전략 2. 펀경영 (유머경영) 3. 인사관리전략 4. 고객만족경영 5. 시장침투 가격전략 1. 기업운영전략 (1) 니치시장 공략 ① 대형항공사들의 국제노선과 대륙간 ..
특수우편물접수대장
서식 > 행정민원서식    1페이지 
특수우편물접수대장입니다. 특수우편물접수대장 월일 구분 발송국 번호 수신인 발신인 수령인 비 고
특수우편물, 우편물접수대장
문서접수대장
서식 > 회사서식    1페이지 
문서접수대장입니다. 문서접수대장 연번 접수일자 발신 시행일자 분류기호 문서기호 제목 첨부물 처리담당 배부 명칭 수량 인계인 수령인
문서접수, 접수대장
불만연락표
서식 > 회사서식    1페이지 
불만연락표 No. 년월일 거래처 불만건명 판매담당자 조사자 조사일자 품명 치수 LOT No. 판매량㎏ 불만량㎏ 제품발송일자 불만접수일자 생략
불만연락, 연락표, 불만
문서접수대장
서식 > 행정민원서식    1페이지 
문서접수대장 작성 서식입니다. 문서접수대장 발신 발송일자 분류기호 문서번호 제목 첨부물 처리課 (처리 담당자) 인수課 비고 명칭 수량 ...
문서, 접수, 대장
불만접수일람표
서식 > 회사서식    2페이지 
불만접수일람표 (20 년월일~월일) 거래처 품명 불만내용 중요도 대책 발생 연락 비고 일시일시 매우중요 다소중요 보통 경미 매우중요 다소중요 보통 경미 매우중요 다소중요 보통 ..
불만접수일람표
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불만접수일람표 (20 년월일~월일) 거래처 품명 불만내용 중요도 대책 발생 연락 비고 일시일시 매우중요 다소중요 보통 경미 매우중요 다소중요 보통 경미 매우중요 다소중요 보통 ..
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