고객관계관리(CRM)의 개념과 ERP와의 관계, 프로세스와 목적관점의 CRM 및 e-CRM리포트 > 경영/경제 8페이지 
고객관계관리(CRM)의 개념과 ERP와의 관계, 프로세스와 목적관점의 CRM 및 e-CRM
목차
* 고객관계관리(CRM)
Ⅰ. CRM의 개념 및 ERP와의 관계
Ⅱ. 프로세스 관점의 CRM
Ⅲ. 목적 관점의 CRM
Ⅳ. e-CRM
고객..
가구 품질관리 프로세스비지니스 > 제안서 4페이지 
가구산업의 품질관리를 위한 프로세스 자료입니다.
가구류 품질관리를 단계별로 절차와 처리방법을 기술하였으며 생산, 품질관리, 설계, 개발분야에서 업무시 필요한 자료입니다.
목차
1. 제품 단계별 품질관리 프..
웹사이트 제작 프로세스정보/기술 > 웹/DB 16페이지 
웹사이트 제작을 위한 프로세스 전반에 대한 설명과 지침입니다.
목차
Ⅰ.제안/분석
1. 다른 사이트 벤치마킹하기
2. 고객 요구사항, 업체현황 등의 분석
3. 제안서 작성
Ⅱ.기획
1. 타켓설정(목표 정의)
..
리포트 > 경영/경제 5페이지 
비즈니스 리엔지니어링의 의미와 필요성 및 실행절차(과정)에 대한 레포트 자료입니다.
비즈니스 리엔지니어링의 의미와 필요성 및 실행절차(과정)
목차
비즈니스 리엔지니어링
I. 비즈니스 리엔지니어..
리포트 > 사회과학 5페이지 
[BPR의 실행절차] 리엔지니어링의 실행과정에 대한 레포트 자료.
[BPR의 실행절차] 리엔지니어링의 실행과정
목차
[BPR의 실행절차] 리엔지니어링의 실행과정
I. 경영비전과 프로세스의 목적설정
II. ..
비지니스 > 경영관리 47페이지 
조직 혁신을 위한
Work-Out 프로세스 적용 실천과정
●교육과정명 : 조직혁신을 위한 Work-out 실천과정
● 교육목적 및 기대효과
- 문제해결 프로세스를 전직원이 공유함으로서 업무혁신,조직혁신을 가속화하고
..
리포트 > 경영/경제 6페이지 
한샘 제3공장의 생산프로세스와 생산성 향상을 위한 노력
1. 서론
⑴ 기업 소개 및 기업 선정의 이유
① 기업소개
② 선정이유
2. 본론
⑴ 전반적 생산 운영 프로세스
① 한샘 3공장 소개
② 가구 생산 프로세스..
리포트 > 경영/경제 32페이지 
B P M(Business Process Management)
Contents
Ⅰ. Intro
BPM 이란
( Business Process Management )
확장된 기업의 프로세스를 자동화하고, 통합하고
최적화하기 위해 설계된 새로운 세대의 기술
1990s WF, B..
리포트 > 경영/경제 4페이지
본 자료는 [회의 프로세스에 따른 진행자의 역할과 체크 리스트]에 대해 작성한 자료로 회의 프로세스에 따른 진행자의 역할(성공적인 회의 진행방법, 회의 진행을 위한 단계별 진행자의 역할
① 계획단계, ② 회의 ..
리포트 > 공학/기술 13페이지 
UML 분석
전체 프로세서
업무별 프로세스 분석차량적발과정
업무별 프로세스 분석사진전송과정
업무별 프로세스 분석적발자 처리과정
업무별 프로세스 분석통보 처리과정
전체적인 클래스 구조
세부 클래스 구조 ..
리포트 > 경영/경제 17페이지 
기업의 위기관리
프로세스와 전략
목 차
1. 서언
2. 위기관리의 개념
3. 위기 관리의 3P(Prepared/Proactive/Practice)
4. 위기관리 프로세스
5. 위기원인의 다양한 유형
6. 성공적인 위기 관리 사례(메..
비지니스 > 판매영업 51페이지
세일즈에 대한 기본과정 교육자료
1. 판매 프로세스
2. 판매 프로세스 모델 : SPARK
3. 고객찾기
4. 준비하기
5. 접근하기
6. 상담하기
7. 고객관리하기
신입 세일즈맨들은 ‘과연 내가 영업을 잘 할 수 있을..
리포트 > 경영/경제 27페이지
서비스 품질 이론을 이용한
단계적 온라인 신뢰형성 프로세스 분석
연구방법
고객 충성도의 중요성
고객 충성도의 중요도 : 인터넷 ] 전통적인 상거래
온라인 기업들이 고객 충성도를 얻기란 매우 어려움
wh..
SCM 도입 성공사례과 효과분석 및 SCM 개념,프로세스,등장배경분석과 SCM 향후접근방향 제시리포트 > 경영/경제 10페이지 
SCM 도입 성공사례과 효과분석 및 SCM 개념,프로세스,등장배경분석과 SCM 향후접근방향 제시 레포트 입니다.
SCM에 대한 핵심내용분석과 요약을 토대로 저의 개인적인 생각을 더해 작성하였습니다.
연세대학교 공..
