Service Operations Manager 자기소개서 지원서 및 면접자료서식 > 자기소개서 3페이지 
이 경험을 통해 고객의 문제를 정확히 파악하고, 그에 맞는 해결책을 제공하는 것이 중요하다는 교훈을 얻었습니다.
답변 : 고객이 계속해서 서비스 제공에 불만을 가졌을 때, 원인을 파악하고 개선 방안을 제시하..
리포트 > 경영/경제 2페이지 
조직과 경영자
1. 조직
경영자(manager)는 조직을 이끌고 그 결과에 책임을 지는 사람이다. 즉 경영자는 조직에서 일한다. 그렇기 때문에 경영자를 이해하기에 앞서 조직을 먼저 알아보는 것이 중요하다. 조직(o..
제품관리와 제품수명주기리포트 > 사회과학 35페이지 
본 자료는 제품관리와 제품수명주기(도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기 등)에 대해 설명한 자료로 제품의 개념, 제품의 분류, 제품믹스 관리, 제품계열 관리, 패키징, 신제품의 수용과 확산, 제품수명주기의 단계별 ..
비지니스 > 컨설팅/마케팅 8페이지 
CRM이 무엇인지 개념적으로 파악하시는 분들에게 도움이 될 것입니다.
CRM(Customer Relationship Management) 개론
다음은 CRM(Customer Relationship Management)에 대해 제가 갖고 있는 자료 중 일부분으로..
리포트 > 경영/경제 2페이지
노사관계의 의의
노사관계(industrial relations)란 사용자와 종업원(employer-employee)의 관계로 볼 수 있다.
그러나 오늘날 노사관계에 있어서 근로자는 개별종업원뿐만 아니라 노동조합(union)이라는 커다란 ..
비지니스 > 경제동향 9페이지 
2004년 Anti-Virus 시장 전망
2004.1.28
1
Worldwide Anti-Virus Market
Source : IDC (July, 2003)
2
Worldwide Server Gateway AV Market
Source : IDC (July, 2003)
3
Korean Anti-Virus Market
Source : KISA ..
리포트 > 경영/경제 72페이지 
ABOUT KB
1
7P
2
PRODUCT
1. FUND
2. DEPOSIT
3. LOAN
4. BANCASSURANCE
5. MOBILE BANKING SERVICE
Convenience anytime, anywhere
Security PIN, password, secret card
Low fee
PLACE
- KB STAR CLUB
Pre..
서식 > 회사서식 1페이지 
상 업 송 장
(COMMECIAL INVOICE)
① Shipper/Exporter
⑧ No. & date of invoice
⑨ No. & date of L/C
② For account & risk of Messers.
L/C issuing bank
Remarks :
③ Notify party
④ P..
리포트 > 인문/어학 29페이지 
전자도서관구축론
교재:
1) 전자도서관구축론, 정영미; 안현수 공저, 구미무역㈜ 출판부, 1998.
2) 자동화 목록법, 이경호; 김정현 공저,
대구대학교 출판부, 1998.
3) MARC의 이해, 오동근 역. 태일사,
..
리포트 > 경영/경제 10페이지
목표관리(MBO) - 목표관리의 측면(이익관리적 측면, 인력관리적 측면)
목차
목표관리(MBO) - 목표관리의 두 가지 측면
I. 이익관리적 측면
가. 목표이익의 계획
나. 목표관리(목표이익)기법으로서의 손익분..
리포트 > 경영/경제 4페이지
에 활용할 여러 가지 기법들이 개발되었는데, 대표적인 것으로 목표에 의한 관리(management by objectives : MBO)를 들 수 있다.
MBO는 단순히 목표관리라고도 하는데, 조직 구성원이 각자가 담당하고 있는 직무..
리포트 > 생활/환경 11페이지 
지역사회복지와 사례관리
제1절 사례관리의 개념
1. 사례관리의 정의
사례관리(cast management)는 지역사회 내의 개별 클라이언트에 초점을 두고 접근한다. 외국의 경우 사례관리는 지역사회 내에서 이루..
서식 > 자기소개서 3페이지
그 안에서 AM(AccountManager)은 단순한 셀러관리가 아닌, '브랜드의 비즈니스 파트너'로서 카테고리 전략을 주도하고 실질적인 매출 성장을 이끄는 핵심 역할이라고 생각합니다.
저는 소비자 관점에서의 설득력 ..
정보/기술 > 강의/교재 146페이지 
SK Telecom 개발본부 서비스 개선팀에서 작성한 UNIX 기초 교재 입니다.
UNIX를 처음 접하시는 분들께 많은 도움이 되리라 생각합니다.
저작자 : 임용식
자료 출처 : SK Telecom 개발본부 서비스 개선팀
..
리포트 > 경영/경제 21페이지 
기업의 윤리경영과 지속가능성
McDonald’s Corporation
: Managing
a Sustainable Supply Chain
지속가능성이란
기업이 경영에 영향을 미치는
경제적, 환경적, 사회적 이슈들을
종합적으로 균형 있게 고려하..
