4. 아시아나항공 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 아시아나항공 마케팅 7P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
(5) Process
(6) Physical Evidence
(7) People
6. 아시아나항공 마케팅실패 사례
7. 아시아나항공 문제점과 향후발전방안
1. 아시아나항공 기업분석
아시아나 항공은 금호 아시아나 그룹 계열의 민간 항공사로 1988년 2월 17일 창립.
연간 6조원 규모의 매출로 대한항공과 함께 한국 제 2의 항공사로 자리매김 .
항공운수뿐만 아니라 설비, 통신, 관광, 호텔, 기내식 제조판매 등 다양한 연계사업에 종사.
(1) 기업소개
고용증대를 통한 사회 기여와 합리성에 기반한 경영
아시아나는 “우리의 시장은 세계의 모든 고객이며, 우리는 이들 고객의 만족을 통하여 고도 성장과 고수익을 실현해야 한다.”고 말한다.
고객 만족 경영은 세계 최고 항공사를 목표로 하고 있는 아시아나의 구체적인 경영실천 전략이며 이념이다.
(2) 경영철학
2. 아시아나항공 기업환경분석
(5 Forces Model분석)
기존시장에서의 경쟁은 강하다고 볼 수 있다.
왜냐하면 대표적으로 대한항공과의 경쟁이 있고, 외국계 항공사와, 요즘은 저가항공사들까지 항공시장에 진입하면서 경쟁이 심화되고 있다.
(1) 기존시장에서의 경쟁
경쟁자의 진입은 약하다.
항공사를 운영하기에는 초기자본이 많이 들기 때문에, 시장에 진입하기 어렵기 때문다.
(2) 경쟁자의 진입
....