신세계백화점 기업현황과 마케팅 커뮤니케이션전략과 SWOT,STP,4P전략 사례분석및 신세계백화점 미래전망연구

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신세계백화점 기업현황과 마케팅 커뮤니케이션전략과 SWOT,STP,4P전략 사례분석및 신세계백화점 미래전망연구
신세계백화점 마케팅케이스 사례연구

CONTENTS

1. 신세계백화점 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업철학
(3) 경영정책

2. 신세계백화점 3C 분석

3. 신세계백화점 기업환경분석

4. SWOT 분석(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

5. STP분석
(1) Segmentation Targeting
(2) Positioning
6. 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

7. 신세계백화점의 커뮤니케이션 전략
(1) VIP마케팅(2) 내부마케팅
(3) 고객관리전략
(4) 사회공헌과 PR전략

8. 신세계백화점 미래전망

1. 신세계백화점 기업소개

(1) 기업개요

신세계백화점은 1930년 국내 최초의 백화점으로 오픈하여, 60년대 초 근대 백화점의 개념을 처음 도입하고 최초의 직영체제를 확립하여 우리나라 유통 근대화의 전기를 마련하였다. 또한 백화점 다점포화 시대의 개막, 신용카드 도입과 해외브랜드 제휴 등 수많은 최초의 기록과 함께 유통산업의 발전을 견인하고, 소비자들의 생활문화를 향상시켰다. 신세계백화점은 현재 2,300여명의 임직원을 두고 있고 매출액 규모는 2조 8000여 억 원이다. 또한 2009년 3월 부산에 동양 최대 도심형 복합 쇼핑센터 센텀시티점을 오픈했고, 수도권 동북부의 랜드 마크인 의정부점 오픈으로 전국에 10개 이상의 점포망을 구축하였다. 세계적인 디자이너 브랜드로 구성된 독자적인 자주 편집매장을 통해 신세계만의 차별화된 경쟁력을 확보하고, 백화점과 이마트를 연계한 복합쇼핑공간을 통해 고객편의를 고려한 새로운 쇼핑 문화를 선보이고 있다.

(2) 기업철학

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