[진에어 마케팅사례 레포트] 진에어 기업분석과 마케팅,서비스전략 분석및 진에어 문제점과 개선방향제안,나의의견정리

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진에어

마케팅사례

CONTENTS

1. 진에어 기업소개
(1) 진에어 개요
(2) 기업비전
(3) 기업미션
(4) 기업슬로건

2. 진에어 3C분석
(1) Company (자사분석)
(2) Customer (소비자분석)
(3) Competitor (경쟁사분석)
1) 제주항공
2) 에어부산

3. 진에어 기업 핵심역량

4. 저가항공 시장환경분석 (5 Forces Model분석)

5. 진에어의 서비스전략

6. 진에어 SWOT분석

7. 진에어의 현재 마케팅전략
(1) 인터넷마케팅 (SNS활용)
(2) 차별화마케팅
(3) 이벤트 마케팅
(4) 고객편의 마케팅

8. 진에어의 문제점과 개선방안

9. 새로운 서비스전략 제안

10. 결론 및 느낀점

1. 진에어 기업소개

(1) 진에어 개요
진에어는 2008년 출범한 항공사로 대한항공이 있는 한진그룹의 계열사로 ‘저가 항공’을 원하는 고객을 공략하기 위함이 목적이다. 이를 기준으로 진에어 의 기업비젼, 미션, 슬로건은 ‘실용적이며, 합리적이고, 안전하다.’로 설정되어 있다. 진에어는 초기 ‘김포-제주’ 노선을 시작으로 현재 아시아 기준 15개 이상의 정기 국제선(일본, 중국, 동남아, 미국 등)을 운행중이다. 현재 진에어는 국내 저가항공사 점유율에서는 제주항공이 점유율 15.3%로 1위, 진에어가11.5%로 2위를 차지하고 있다.

(2) 기업비전
프리미엄 실용 중단거리 항공사
A premium short haul carrier with the best experience and image, practical and affordable.

(3) 기업미션
누구나 부담 없이 이용할 수 있는 대중적 항공사
합리적인 소비자가 선택하는 실용적 항공사
Global Standard 수준의 안전성 제공
효율적인 저 원가 구조 확립

(4) 기업슬로건
Fly, better fly JinAir
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