코카콜라 마케팅 SWOT4P,전략분석및 코카콜라 서비스전략,CRM전략분석과 코카콜라 현 문제점과 해결방안제안

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코카콜라 마케팅 SWOT4P,전략분석및 코카콜라 서비스전략,CRM전략분석과 코카콜라 현 문제점과 해결방안제안
경영, 마케팅전략 분석보고서

INDEX

1. 코카콜라 기업소개

2. STP 분석

3. 코카콜라 마케팅믹스 4P 전략분석
(1) PRODUCT
(2) PRICE
(3) PLACE
(4) PROMOTION
-광고전략
-판촉전략

4. 코카콜라 서비스전략 분석

5. 코카콜라 CRM 전략분석

6. 코카콜라 경쟁상황분석

7. 코카콜라 현 문제점분석 및 해결방안 제안

8. 코카콜라 SWOT분석

1. 코카콜라 기업소개

코카콜라컴퍼니는 400개가 넘는 브랜드의 음료를 만드는 회사로 미국 조지아 주 애틀랜타에 본사가 있다. 1886년 존 펨버튼이 만든 코카콜라는 세계에서 가장 인지도가 높은 상표의 하나가 되었다. 1886년 약제사였던 펨버튼은 캐러맬 색의 향긋한 액체에 탄산수를 섞은 음료를 만들었다. 음료를 마신 손님들의 반응이 좋자 약국에서 한 컵에 5센트를 받고 판매를 시작했다. 펨버튼의 회계 담당자였던 프랭크 로빈슨은 이 음료에 코카콜라 라는 이름을 붙여주었다.

코카콜라를 발명한 것은 펨버튼이었지만 코카콜라를 대중화시킨 것은 애틀랜타의 사업가였던 아사 캔들러였다. 1892년 캔들러는 2300달러를 주고 펨버튼에게서 코카콜라 브랜드와 사업권을 샀다. 그는 무료 시음 쿠폰을 나누어주는 등 적극적인 마케팅을 펼쳐 1895년 코카콜라 원액 제조 공장을 시카고와 댈러스, 로스앤젤레스에 세웠다.
1894년 처음으로 병에 담긴 코카콜라가 판매되었다. 20세기 들어 코카콜라는 미국 외 다른 나라들로 전파되었으며, 1920년 1000개 이상의 음료제조업체에서 코카콜라를 생산했다.
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