롯데리아 기업분석과 SWOT분석 롯데리아 마케팅전략과 경영전략사례분석 롯데리아 향후발전방향분석

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롯데리아 기업사례연구

[ 목차 ]

1. 롯데리아 기업소개
(1) 롯데리아 경영방침
(2) 롯데리아 기업연혁

2. 패스트푸드 시장분석

3. 롯데리아 SWOT분석
(1) 강점
(2) 약점
(3) 기회
(4) 위협

4. 롯데리아 경영전략 분석
(1) 롯데리아 친환경 경영전략 (CSR전략)
(2) 롯데리아 기업전략
(3) 롯데리아 유통전략

5. 롯데리아 주요 마케팅전략
(1) 타겟 마케팅전략
(2) 퓨전마케팅

6. 롯데리아 향후발전방향

1. 롯데리아 기업소개

(1) 롯데리아 경영방침

롯데리아는 한국인의 입맛을 사로잡을 수 있는 메뉴 개발과 건강한 외식문화를 선도하는 패스트푸드 업체로서 2018년까지 아시아 톱 3의 체인점으로의 위상을 구축하기 위해 노력하는 기업이다. 이를 위해 롯데리아는 Quality(최고 품질의 상품), Clean environment(청결한 점포환경), Time(고객의 대기시간을 최소화), Service(친절한 서비스를 바탕으로 고객과의 만남을 소중하게 생각)와 같은 4가지의 기업 정신을 가지고 기업 활동을 하고 있다. 또한 롯데리아는 이윤추구뿐만 아니라 사회를 생각하는 기업이다. 그래서 다음과 같은 3가지 경영 방침을 가지고 회사 경영을 하고 있다.
우선 공정한 경영을 중시하여 고객의 건강을 우선시하여 ‘바른 먹거리’를 제공하기 위해 노력한다. 또한 토종 외식사업의 미래라는 자부심을 가지고 한우버거, 라이스 버거와 같이 우리 사회에 적합한 메뉴 개발을 위해 노력하고 있다.
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