카페베네 브랜드분석과 마케팅,서비스전략 분석및 카페베네 4P,STP,SWOT분석및 카페베네 문제점과 개선방안연구

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카페베네 브랜드분석과 마케팅,서비스전략 분석및 카페베네 4P,STP,SWOT분석및 카페베네 문제점과 개선방안연구
“카페베네”

마케팅전략 사례연구

-목차-

1. 카페베네 소개

2. 카페베네 현황분석
(1) 카페베네 시장현황
(2) 카페베네 재무현황
(3) 카페베네 5 Force Model 분석

3. 카페베네 브랜드경쟁력 분석

4. 카페베네 SWOT 분석
(1) 강점
(2) 약점
(3) 기회
(4) 위협

5. 카페베네 STP 분석(1) 시장세분화 (Segmentation)
(2) 목표시장선정 (Targeting)
(3) 포지셔닝 (Positioning)

6. 카페베네 마케팅믹스 4P전략
(1) 제품전략 (Product)
(2) 가격전략 (Price)
(3) 유통전략 (Place)
(4) 촉진전략 (Promotion)

7. 카페베네 서비스전략

8. 카페베네 고객관리전략 (CRM전략)

9. 카페베네 현 문제점과 개선방안 제안

10. 결론

1. 카페베네 소개

카페베네는 대한민국 커피전문점 브랜드로 2008년 5월에 첫 매장을 열었다. 커피와 더불어 다양한 디저트를 주 메뉴로 내세우고 있다. 2010년 1월에 백여 개에 불과하던 매장이 이듬해 1월에는 약 450개, 2014년 말에는 매장이 약 930개로 늘어나는 급속한 성장을 이루었다. 현재 사우디, 중국, 미국, 일본, 캄보디아 등 해외진출에 박차를 가하고 있으며, 주로 미주지역에 역점을 두고 미국 내 16개 매장 운영과 300여개의 가맹점을 목표로 모집에 적극 나서고 있다.

2. 카페베네 현황분석

(1) 카페베네 시장현황

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