조직행동론 갈등과 협상,기업내갈등,갈등의 종류
조직행동론 갈등과 협상,기업내갈등,갈등의 종류
조직행동론
갈등과 협상
직장인 10명 중 8명이 직장에서 화병 경험
그 중 51.9%가 직장 내 관계갈등 때문
이들 중 32.4%가 갈등을 극복하지 못하고 퇴사
기업 내 갈등
1. 개인 간 갈등
2. 부서 간 갈등
3. 노사 간
갈등
4. 기업 간 갈등
갈등의 종류
마케팅
영업
부서간의 갈등
부서간의 갈등
부서간의 갈등
부서간의 갈등 사례
마케팅 V.S 생산 유통
부서간의 갈등
Thomas는
조직 내의 갈등을 처리하는 방식
협조성 과 독단성의 두 차원으로 구분
이 두 차원 결합해 다섯 가지의 해결책 제시
적음 양보(상대방 만족) 많음
많음
자기주장
(자기만족)
적음
갈등의 해결방식
대화
문제해결
상위목표설정
협상
(통합적
교섭)
서울우유 갈등 해결 방안
갈등의 해결방식
판매량 급증
-하루 100만개 이상의 매출상승 효과
우유시장 경쟁구조 변화
서울 우유 갈등 사례 결과
갈등의 해결방식
한국 PC 시장에서의 시장 점유율 확대 위해 한국 기업과 제휴 원함
신기술 습득 위한
R D 파트너 필요
IBM LG 합작 투자회사 협상
기업 간 협상
....
갈등과 협상
직장인 10명 중 8명이 직장에서 화병 경험
그 중 51.9%가 직장 내 관계갈등 때문
이들 중 32.4%가 갈등을 극복하지 못하고 퇴사
기업 내 갈등
1. 개인 간 갈등
2. 부서 간 갈등
3. 노사 간
갈등
4. 기업 간 갈등
갈등의 종류
마케팅
영업
부서간의 갈등
부서간의 갈등
부서간의 갈등
부서간의 갈등 사례
마케팅 V.S 생산 유통
부서간의 갈등
Thomas는
조직 내의 갈등을 처리하는 방식
협조성 과 독단성의 두 차원으로 구분
이 두 차원 결합해 다섯 가지의 해결책 제시
적음 양보(상대방 만족) 많음
많음
자기주장
(자기만족)
적음
갈등의 해결방식
대화
문제해결
상위목표설정
협상
(통합적
교섭)
서울우유 갈등 해결 방안
갈등의 해결방식
판매량 급증
-하루 100만개 이상의 매출상승 효과
우유시장 경쟁구조 변화
서울 우유 갈등 사례 결과
갈등의 해결방식
한국 PC 시장에서의 시장 점유율 확대 위해 한국 기업과 제휴 원함
신기술 습득 위한
R D 파트너 필요
IBM LG 합작 투자회사 협상
기업 간 협상
....
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갈등과 협상
본 자료는 조직행동론에서 가장 중요하게 다루어지고 있는 갈등과 협상에 대한 내용들을 서술한 자료로 갈등의 기본개념, 갈등요인, 갈등의 종류와 수준과 협상전략, 성공적인 협상을 위한 전략들을 상세하게 서술.. -
갈등과 협상, Conflict and Negotiation
본 자료는 조직행동론에서 중요하게 다루어지고 있는 갈등과 협상(Conflict and Negotiation) Organizations: Behavior, Structure, Processes Chapter. 9에 대한 핵심적 내용을 전문적으로 번역하여 요약 정리한 .. -
[국제협상] 협상의 과정과 유형, 국제협상 특성과 종류
[국제협상] 협상의 과정과 유형, 국제협상 특성과 종류 목차 국제협상 Ⅰ. 협상의 주체와 유형 1. 협상의 주체 2. 협상의 유형 Ⅱ. 협상의 과정 1. 갈등의 인식과 상황분석 2. 사전협상 3. 제의와 대응제의 4.. -
갈등의 유형과 인식의 변화 - 갈등의 형태(종류), 갈등에 대한 인식변화, 갈등과 집단구성원의 행동변화
갈등의 유형과 인식의 변화 - 갈등의 형태(종류), 갈등에 대한 인식변화, 갈등과 집단구성원의 행동변화 목차 갈등의 유형과 인식의 변화 Ⅰ. 갈등의 원천에 따른 유형 1. 목표갈등 2. 인지갈등 3. 감정갈등 .. -
[권력과 갈등] 권력의 정의, 유형, 행사과정 및 임파워먼트와 조직정치, 갈등과 협상
[권력과 갈등] 권력의 정의, 유형, 행사과정 및 임파워먼트와 조직정치, 갈등과 협상 목차 * 권력과 갈등 Ⅰ. 권력의 정의, 유형, 행사과정 1. 권력의 정의 2. 권력의 유형분류 3. 권력의 행사과정 1) 대상자.. -
조직행동연구
조직행동연구 2 제 2 부. 집단차원의 연구 제 3 부. 조직차원의 연구 목 차 제1 부. 개인차원의 연구 제2장. 개인차(I)-능력과 태도 제3장. 개인차(II)-가치관, 성격, 지각 제4장. 스트레스 제5장. 학습과 행동.. -
갈등과 전쟁 정의 조정 원인 종류
갈등과 전쟁(정의,조정,원인,종류) [1]갈등의 정의 [2]갈등의 조정과 해소 [3]전쟁의 원인 [4]정치적 수단으로서의 전쟁의 효울성 [5]전쟁의 종류 [6]맺음말r 갈등과 전쟁(정의,조정,원인,종류) [1]갈등의.. -
갈등관리
갈등관리 조직이나 집단 내에는 항상 여러 종류의 갈등이 있기 마련이다. 종전까지는 이러한 갈등의 부정적인 측면만을 인식하여 갈등이 없는 상태를 바람직한 것으로 파악하였다. 그러나 최근에는 갈등의 긍정적.. -
(생활속의 계약과 협상 중간,기말 족보) 생활속의 계약과 협상 중간고사,기말고사 족보 88문제 및 정답,문제풀이 정리- 한양대 이러닝 생활속의 계약과 협상 기출문제 족보
(생활속의 계약과 협상 중간,기말 족보) 생활속의 계약과 협상 중간고사,기말고사 족보 88문제 및 정답,문제풀이 정리- 한양대 이러닝 생활속의 계약과 협상 기출문제 족보 시험 범위 전체를 헤매지 않고, 가장 .. -
성공예감 협상기법(협상에서 반드시 해야 할 사항과 해서는 않되는 사항)
인터넷 온라인 강의중 성공예감 협상기법에 대한 리포트로 "협상에서 지켜야 할 사항과 해서는 안되는 행동"에대한 리포트 제출문서로 A성적을 받은 자료입니다 1.협상에서 반드시 지켜야 할 사항 1) 문제와 인..
- 병원조직의 특성(병원조직의 특징, 병원조직의 관료제적 특성, 병원 관료조직체의 변화)
- 갈등과신뢰,조직효과성,갈등의유형(직무갈등,관계갈등),개인간의 갈등유형,직무갈등과 관계갈등,갈등의 순기능과역기능
- SWOT 분석의 기획과 사례분석
- swot 분석
- 갈등과 협상
