Starbucks 사례발표
Index
I. Starbucks Case Study
- Vision, Mission, Business policy
- 5 Forces Model
- Core Competence
- Strategy of Competition
- Strategy of Diversity
- Evaluation
II. Today’s Starbucks
- Expand Market
- Strategy of Diversity
- CSV Strategy
III. Conclusion
- Future Strategy
I. Starbucks Case Study
- Vision, Mission, Business policy
- 5 Forces Model
- Core Competence
- Strategy of Competition
- Strategy of Diversity
- Evaluation
Vision, Mission, 경영방침
커피뿐만 아니라 최고의 coffee experience를 제공하자.
Business
policy
5cs
Consideration(배려), coffee(커피 품질)
customers(고객니즈), contribution(공헌)
cash(수익성)
1. 신규 경쟁자의 진입
진입장벽은 높지 않음전체 커피 시장이 확대커피시장 경쟁 더욱 심화
강력한 Brand Power 구축을 통해 극복
5 Forces Model
2. 공급자의 교섭력
공급자와 긴밀한 관계 유지가 중요
원두, 우유 등 원재료의 품질/공급이 매우 중요시장진입장벽이 낮기 때문에 전방통합 가능
5 Forces Model
3. 구매자의 교섭력
지속적인 고객 needs 파악해 고객을 만족시켜야 함
업체 간 경쟁 치열해서 소비자의 교체 비용 거의 없음
소비자가 직접 커피 머신을 구입해서홈메이드 가능(후방통합)
5 Forces Model
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