지식관리시스템(성공사례,실패사례),포스코사례,삼성sds사례,이랜드사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

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Knowledge
Management
System

목차
Ⅰ.서론
Ⅱ. 지식 관리 시스템의 대한 고찰
2-1 지식 관리 시스템의 정의
2-2 지식 관리 시스템의 필요성
2-3 지식 관리 시스템의 구축방법
2-4 지식 관리 시스템의 종류
2-5 지식 관리 관련 정보 기술
2-6 지식관리시스템의 활용 현황 및 전망
Ⅲ. 지식 관리 시스템의 구축 사례
3-1 지식 관리 시스템 도입 성공 사례
(1)삼성SDS의 지식관리시스템 ‘아리샘’
(2)포스코
(3)스칸디아(Skandia)
(4)마힌드라 사띠암
(5)이랜드
3-2 지식 관리 시스템 도입 실패 사례
(1) LG의 제니스 인수
(2)사치 사치(Saatchi Saatchi)
Ⅳ. 결론
Ⅴ. 참고 문헌

Ⅰ.서론
과거 기업의 경쟁력은 생산요소인 자본과 노동을 효율적으로 배분하여 얼마나 많이, 얼마나 빨리 생산할 수 있는지 여부가 좌우했지만, 21세기 디지털 경제에서는 무형의 생산요소인 지식이나 아이디어 등이 경쟁력의 결정적인 요소가 되고 있다. 오늘날 불확실성의 증대와 급변하는 경영환경 하에서 경쟁기업보다 경쟁우위를 확보하기 위해서는 새로운 지식을 창조수집공유활용하여 경쟁력을 길러 나가야 한다.
이러한 환경의 변화 가운데 기업이 보유하고 있는 암묵지에 대한 관심, 지적자본 관리의 효율성, 그룹웨어를 중심으로 한 공동작업시스템의 발달, 웹 기반의 인트라넷의 성장 등으로 개인과 조직의 지식생산성 및 조직성과의 연계성에 대한 관심이 고조되고 있다. 그 중에서도 지식의 체계적 관리와 새로운 지식의 창출을 통한 경쟁우위 전략이 새롭게 대두되었다.
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