소셜 미디어 마케팅,소셜 미디어 전략,스타벅스 사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

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소셜 미디어 마케팅의
투자수익률 측정
INDEX OF CONTENTS
1. 사고의전환
2. 소셜미디어 목표에 따른 지표
3. 소셜미디어 전략이 필요한 이유
4. 효과적인 소셜 미디어 전략
사고의 전환
01
소셜 미디어 투자수익률 계산
매출 수익률
고객 투자
사고의 전환
01
기업들이 소셜 미디어의 투자 수익률을
측정하는데 어려움을 겪는 이유


‘도달률과 빈도(Reach and Frequency)’
편협한 수익률 확인 방식
사고의 전환
01
편협한 수익률 확인 방식의 문제점
단기적인 성과를 중심으로 한다.
좀 더 질적인 목표를 무시하게 된다.
사고의 전환
01
TIP
최악의 상황은 생각보다 심각하다
레이징카우(Raising Cow)
포스팅 알바 사건
소셜 미디어 목표에 따라 달라지는
소셜 미디어 지표
02
....