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- 파워포인트
- 2014.07.11
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스트레스
차 례
스트레스의 심리적 반응
스트레스의 신체적 반응
스트레스의 적응
스트레스의 적응방법
1.스트레스의 심리적 반응
2.스트레스의 생리적 반응
해로운 자극을 stressor
이때의 긴장상태를 stress
Selye
일반적응증후군
(General adaptation syndrome)
2.스트레스의 생리적 반응
역쇼크국면
신체가 방어력 동원
대처 실패 시
심신 저항력 약해짐
쇼크국면
스트레스에 대한 즉각적 반응
호흡·심박 빨라지고 땀 분비
체온·혈압 저하
저항단계
ACTH, steroid 분비
스트레스 저항력 높아짐
소진단계
저항력 상실
각종 질병과 사망
3.스트레스의 적응
(1) 적응의 의미
3.스트레스의 적응
(2) 적응의 방법
직접적 대처
방어적 대처
기만형
대체형
도피형
억압, 합리화, 투사
치환, 반동형성, 승화
부인, 퇴행, 동일시
4.스트레스의 적응 방법
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스트레스 관리 사례
오토에버시스템즈, 시스코, 사우스웨스트
5
목 차
Ⅰ. 기업선정이유
Ⅱ. 기업소개
Ⅲ. 스트레스 정의
Ⅳ. 관련 영상
Ⅴ. 스트레스 관리 사례
시스코
현대오토에버
사우스웨스트 항공사
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서비스 마케팅 연구의 구조
1
Table of Contents
서비스 마케팅의 진화
서비스 마케팅과 제품 마케팅
서비스의 분류
고객, 조직, 종업원의 삼각구조
2
서비스 마케팅의 진화
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마케팅
기업소개
4P 분석
SWOT 분석
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성공요인 및 향후 과제
기업 연혁
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시장세분화 마케팅
구성
1. 시장 세분화 마케팅의 개념
2. 시장 세분화 마케팅의 선정이유
3. 시장 세분화 마케팅의 사례
- 주류시장에서의 세분화 전략
4. 주류시장에서의 시장세분화 마케팅
-장점 단점 나아..
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Green 마케팅의 성공과 실패 사례
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결 론
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신제품 마케팅 전략0
내부마케팅
목차
내부마케팅의 정의(1/3)
▶ 각 사업단위별 개별 관리자배치
▶ 전체적인 사업단위를 묶어줄 주체의 부재
▶ 마케팅 책임자의 전사적 조정권한 부재
▶ 마케팅책임자와 타 부서간의 교류 부족
내부마케..
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New Urbanism
배경 및 정의
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