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[ 소비자 행동론 ]
구매의사결정과정 - 해외여행 패키지

1. 유럽여행 패키지 상품 선정 이유
대부분의 대학생들이 취업하기 전에 견문을 넓히거나, 어학연수, 아니면 자신의 관심사에 따른 해외여행을 선호하고 있습니다. 실제로 3학년과 4학년이 주를 이루고 있는 저희 조는 졸업을 앞두고 방학을 맞이하여 해외여행을 고민하고 있는 친구들이 많아 여행 패키지 상품 선택하게 되었으며, 유럽을 가고자 하는 친구들이 많아서 유럽여행 패키지 상품으로 한정지어 조사하게 됬습니다. 또한 해외여행의 구매결정 과정은 관여도가 높고, 처음 구매 하는 것이 기에 전적으로 외적탐색에 의존해야하며, 상당한 시간과 노력을 투입하여 신중한 의사 결정이 필요하므로, 포괄적 문제해결에 해당하기에 주제로 적합하다고 생각되어 선정하게 되었습니다.

2. 유럽여행 패키지 상품의 구매의사 결정과정
1) 문제인식
해외 여행 한번 못해보고 벌써 4학년이 시작되었다. 대학교에 입학하면, 꼭 배낭을 매고 유럽일주를 해보리라라고 다짐했던 것이 엊그제 같은데, 막상 학교생활에 충실하다보니 어느새 시간이 훌쩍 가버린 것이다.
그러던 도중 재석이의 싸이월드에서 우연히 해외여행을 갔다 온 사진을 보게 되었다. 내가 가보고 싶었던 유럽에 다녀 온 사진들이였다. 사진 속의 재석이의 모습은 너무 신나보였고, 유럽의 이국적인 경치는 순간 해외여행을 가고 싶다는 내 욕구를 강하게 자극했다. 특히 역사에 관심이 많은 나는 세계 3대박물관을 다녀 온 재석이의 사진 속 모습이 너무나 부러웠다. 그리고 파도타기를 하며, 통 연락을 안 하던 명수, 홍철이, 하하의 싸이 월드에도 들어가 보았는데, 사진 파일 한 켠에 모두 해외여행이 있었다. 무언가 나만 소외된 느낌이 순간 들었다.
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