현업 부서가 시스템 개선 요청을 했지만 개발리소스가 부족하다면 어떻게 대응하겠습니까?
제가 KSM과 ITDX 시스템 기획, 운영 직무에 지원한 이유는 제조현장의 문제를 가장 가까운 곳에서 발견하고, 그것을 시스템이라는 언어로 바꾸어 실제 업무의 속도와 정확도를 높이는 일을 하고 싶기 때문입니다.
이러한 성향은 ITDX 시스템 기획, 운영 직무와 잘 맞는다고 생각합니다.
KSM의 ITDX 시스템 기획, 운영 직무에서도 이 균형이 중요하다고 생각합니다.
KSM의 ITDX 시스템 기획, 운영 직무에서도 비슷한 상황이 많을 것이라고 생각합니다.
KSMITDX 시스템 기획, 운영직무에 지원한 이유는 제조 현장의 복잡한 업무 흐름을 시스템으로 정리하고, 그 결과가 실제 생산성과 의사결정 속도로 이어지는 일을 하고 싶기 때문입니다.
이 경험을 바탕으로 KSM에서도 현업의 불편을 기능요청으로만 보지 않고, 업무 프로세스 개선의 출발점으로 해석하는 구성원이 되고 싶 습니다.
ITDX 시스템 기획, 운영 직무는 개발지식만으로 수행하기 어렵다고 생각합니다.
KSMITDX 시스템 기획, 운영직무에 지원한 이유는 무엇입니까?
본인의 성격상 장점이 ITDX 시스템 기획, 운영 직무에서 어떻게 발휘될 수 있습니까?
제가 KSM과 ITDX 시스템 기획, 운영 직무에 지원한 이유는 제조현장의 문제를 가장 가까운 곳에서 발견하고, 그것을 시스템이라는 언어로 바꾸어 실제 업무의 속도와 정확도를 높이는 일을 하고 싶기 때문입니다.
또한 이번 IT DX시스템 기획, 운영직무는 KSM그룹 경영지원본부 DX팀 소속으로 통합정보시스템을 운영하고 고도화하며, 제조현장 IT서비스 기획과 AI 및 레거시 시스템 연결까지 수행하는 역할로 제시되어 있습니다.
그래서 ITDX 시스템 기획, 운영담당자는 기술지식만큼이나 현장의 언어를 이해하는 힘, 부서간 이해관계를 조율하는 힘, 운영 중 인시스템을 안정적으로 지키면서도 개선 방향을 제안하는 힘이 필요하다고 생각합니다.
생산, 품질, 구매, 원가, 설비, 영업 등 각 부서가 어떤 데이터를 만들고 어떤 기준으로 의사결정을 하는지 파악하겠습니다.
이 경험은 제 성격의 장점이 단순한 꼼꼼함이 아니라 문제를 구조적으로 정리하는 힘이라는 것을 알게 해주었습니다.
이 단점을 개선하기 위해 최근에는 완벽한 결과물을 한 번에 만들기보다, 1차 초안을 빠르게 공유하고 피드백을 반영하는 방식으 로 일하려고 노력하고 있습니다.
장점인 구조화 능력과 설명력을 바탕으로 업무의 정확도를 높이고, 단점인 신중함은 빠른 공유와 반복 개선 방식으로 보완하여 KSM의 DX팀에 실질적인 기여를 하겠습니다.
제게 가장 어려웠던 경험은 여러 사람이 동시에 사용하는 자료 관리체계를 단기간에 정리해야 했던 일입니다.
같은 의미의 파일이 서로 다른 이름으로 저장되어 있었고, 최종본과 수정본이 구분되지 않아 회의 때마다 어떤 자료를 기준으로 논의해야 하는지부터 확인해야 했습니다.
파일을 정리해도 다른 구성원이 기존 방식대로 다시 저장하면 같은 문제가 반복되었기 때문입니다.
저는 파일 명 규칙, 최종 본 표시 방식, 수정요청 기록방식, 담당자 확인란을 간단한 기준으로 만들었습니다.
사용자가 실제로 따를 수 있는 기준을 만들고, 그 기준이 업무 부담을 줄인다는 것을 보여줄 때 변화가 정착된다는 사실을 알게 되었습니다.
KSMITDX 시스템 기획, 운영직무에 지원한 이유는 제조 현장의 복잡한 업무 흐름을 시스템으로 정리하고, 그 결과가 실제 생산성과 의사결정 속도로 이어지는 일을 하고 싶기 때문입니다.
KSM의 DX 팀은 통합정보시스템을 운영하고 고도화하면서 제조 현장 IT서비스 기획과 시스템 구축, 레거시 시스템 연계까지 담당하는 역할로 이해했습니다.
제조업 현장의 DX에서 가장 중요한 요소는 "현업이 실제로 사용할 수 있는 변화"라고 생각합니다.
제조업에서는 현장의 속도와 정확성이 중요하기 때문에 시스템은 업무를 방해하는 장치가 아니라 업무를 덜어주는 도구가 되어야 합니다.
기존 레거시 시스템과 신규 시스템을 연결할 때는 먼저 기술적 연결보다 업무적 연결관계를 정확히 파악하겠습니다.
저는 먼저 사용자 인터뷰와 화면, 데이터 흐름, 예외 처리 방식을 확인하고, 연계 대상 데이터의 기준과 변경 주기를 정리하겠습니다.
또한 현업에는 변경되는 업무방식과 기대효과를 쉽게 설명해 혼선을 줄이겠습니다.
개발리소스가 부족한 상황에서는 먼저 요청을 거절하거나 무조건 미루기보다, 요청의 목적과 업무 영향도를 정확히 구분하겠습니다.
예를 들어 화면 개발이 늦어진다면 데이터 추출 방식이나 입력 기준 정비만으로도 일부 문제를 완화할 수 있습니다.