1. 2026 토스뱅크 Content Marketing Assi.hwp
2. 2026 토스뱅크 Content Marketing Assi.pdf

콘텐츠를 만들 때 제가 가장 먼저 보는 것
토스뱅크에서 만들고 싶은 콘텐츠와 입사 후 포부
저는 토스뱅크가 그 무게를 알고 있는 브랜드라고 생각합니다.
제가 토스뱅크에서 만들고 싶은 콘텐츠는 거창한 수사보다 사용자의 실제 망설임을 정확히 풀어주는 콘텐츠입니다.
그래서 저는 토스뱅크에서 사용자의 그런 감정을 줄여주는 콘텐츠를 만들고 싶습니다.
결국 제가 토스뱅크에서 만들고 싶은 콘텐츠는 한 문장으로 정리할 수 있습니다.
사용자가 금융을 덜어렵게 느끼게 하고, 토스뱅크를 더 믿게 만드는 콘텐츠입니다.
저는 이런 방식의 콘텐츠를 배우고 만들고 싶었습니다.

토스뱅크에서 만들고 싶은 콘텐츠와 입사 후 포부
토스뱅크는 금융을 설명할 때 업계의 익숙한 방식부터 의심하는 브랜드라고 느꼈습니다.
저는 토스뱅크가 그 무게를 알고 있는 브랜드라고 생각합니다.
그래서 여기서 콘텐츠 마케팅을 배운다면, 단순히 콘텐츠를 만드는 기술이 아니라 브랜드가 사람의 일상에 어떻게 말 걸어야 하는지를 배울 수 있겠다고 판단했습니다.
저는 금융을 쉽게 만들고 싶다는 말보다, 사람들이 금융을 덜 두려워하게 만들고 싶다는 말에 더 가깝습니다.
저는 콘텐츠를 통해 토스뱅크가 가진 배려, 명확함, 속도감을 더 많은 사용자에게 설득력 있게 전달하는 사람으로 일하고 싶습니다.
제가 ContentM arketingAss istant에 지원한 이유는 이 역할이 단순히 글을 쓰거나 게시물을 만드는 역할이 아니라, 브랜드와 사용자의 거리감을 좁히는 실무의 시작점이라고 생각하기 때문입니다.
저는 실무의 기본을 가장 가까운 자리에서 가장 밀도 있게 배울 수 있는 위치라고 생각합니다.
금융이라는 어려운 영역을 더 이해하기 쉬운 콘텐츠로 바꾸고, 브랜드의 언어를 사용자 언어로 다듬고, 좋은 의도가 실제 반응으로 이어지게 만드는 일.저는 그 일의 가장 가까운 자리에서 시작하고 싶습니다.
콘텐츠를 만들 때 제가 가장 먼저 보는 것은 "이 콘텐츠가 누구의 어떤 순간에 닿는가 "입니다.
콘텐츠를 읽는 사람이 "이건 나를 이해하고 쓴 글이다"라고 느끼게 만드는 것, 그 것이 제가 가장 먼저 보는 기준입니다.
그래서 저는 무엇을 다 말할지 보다, 어떤 질문에 답할지를 먼저 정합니다.
또 제가 중요하게 보는 것은 브랜드의 태도입니다.
좋은 콘텐츠는 많은 것을 말하는 콘텐츠가 아니라, 필요한 것을 정확히 이해시키는 콘텐츠라고 생각합니다.
저는 바로 그 지점에서 콘텐츠를 시작하는 사람입니다.
감각만 믿으면 자기 확신에 빠질 수 있고, 숫자만 믿으면 사람의 실제 반응을 놓칠 수 있습니다.
그래서 저는 협업에서 제 의견을 강하게 주장하는 것만큼, 상대의 기준을 빠르게 이해하는 능력이 중요하다고 생각합니다.
필요한 순간에는 질문하고, 더 나은 방향이 보이면 정리해서 제안하고, 다만 그 과정에서 내 의견보다 결과의 완성도를 먼저 생각하겠다는 뜻입니다.
제가 토스뱅크에서 만들고 싶은 콘텐츠는 거창한 수사보다 사용자의 실제 망설임을 정확히 풀어주는 콘텐츠입니다.
요란하게 눈길을 끄는 콘텐츠보다, 사용자가 실제로 신뢰하게 되는 콘텐츠를 만드는 사람이 되고 싶습니다.
결국 제가 토스뱅크에서 만들고 싶은 콘텐츠는 한 문장으로 정리할 수 있습니다.
사용자가 금융을 덜어렵게 느끼게 하고, 토스뱅크를 더 믿게 만드는 콘텐츠입니다.
그리고 저는 그 콘텐츠를 만드는 과정에서 가장 먼저 사용자 입장을 생각하고, 가장 마지막까지 문장의 정확성을 점검하는 사람이 되겠습니다.
저는 이런 방식의 콘텐츠를 배우고 만들고 싶었습니다.
그래서 단순히 금융권 콘텐츠 경험을 쌓기 위한 지원이 아니라, 브랜드의 태도를 사용자 언어로 번역하는 실무를 가장 밀도 있게 경험할 수 있는 곳으로 토스뱅크를 선택했습니다.
제가 생각하는 좋은 금융 콘텐츠의 기준은 정확하면서도 겁먹게 하지 않는 콘텐츠입니다.
또한 저는 좋은 금융 콘텐츠가 사용자의 실제 질문에서 출발해야 한다고 봅니다.
마케팅에서 데이터와 감각이 충돌할 때 저는 어느 한쪽을 즉시 정답으로 두지 않고, 둘이 각각 무엇을 말하고 있는지 분리해서 보겠습니다.
저는 감각을 믿되 검증 없이 밀어붙이지 않고, 데이터를 존중하되 과거 수치만으로 미래를 닫아버리지 않는 태도가 중요하다고 봅니다.
저 역시 과거에는 제 의견이 더 합리적이라고 판단하면 빠르게 설득하려는 편이었지만, 실제로는 상대의 우려를 충분히 이해하지 못한 채 말하면 오히려 합의가 더 어려워진다는 것을 배웠습니다.

콘텐츠, 생각, 사용자, 토스, 뱅크, 만들다, 브랜드, 더, 금융, 이해, 말, 이다, 먼저, 어떻다, 방식, 싶다, 언어, 보다, 사람, 중요하다