홈쇼핑 MD의 핵심 역할은 상품을 매입하는 것이 아니라, 고객이 구매할 수밖에 없는 제안구조를 만드는 것이라고 생각합니다.
좋은 상품이 반드시 홈쇼핑형 상품은 아니라고 생각합니다.
상품을 어디서 어떻게 보여줘야 하는지까지 생각하는 MD가 되고 싶습니다.
저는 롯데홈쇼핑 MD를 단순 소싱 직무가 아니라 상품과 채널을 함께 설계하는 전략직무로 이해하고 있기 때문에 뽑아야 한다고 생각합니다.
저는 오히려 그래서 롯데홈쇼핑 MD 직무가 더 중요해졌다고 생각합니다.
롯데홈쇼핑 MD는 상품을 보는 사람보다, 상품이 어떤 채널 구조에서 성공할지를 끝까지 생각하는 사람이 필요하다고 생각합니다.
저는 그 점에서 롯데홈쇼핑 MD에 적합하다고 생각합니다.
MD는 단순히 좋은 상품을 찾는 사람이 아니라, 그 상품이 어떤 고객에게 어떤 메시지로, 어떤 채널에서 가장 효과적으로 설득될 수 있는지를 함께 설계하는 역할이라고 생각합니다.
롯데홈쇼핑 MD 직무에 지원한 이유는 무엇입니까
좋은 MD에게 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각합니까
편성이 중요한 이유는 무엇이라고 생각합니까
롯데홈쇼핑 MD에 왜 꼭 본인이어야 합니까
특히 롯데홈쇼핑은 단순 TV 판매 채널이 아니라 TV, 온라인, 모바일을 함께 운영하는 회사이고, 최근에는 멀티채널 상품 프로바이더 전략 아래 채널 다각화와 콘텐츠 커머스를 강화하고 있습니다.
반면 홈쇼핑 MD는 상품 자체의 경쟁력에 더해 스토리텔링, 방송 적합성, 고객 설득 구조까지 함께 설계해야 한다는 점에서 더 복합적이라고 생각합니다.
저는 이 흐름을 보며 롯데홈쇼핑 MD는 단순 판매기획자가 아니라 유통과 콘텐츠를 함께 이해해야 하는 직무라고 판단했습니다.
상품 감각도 중요하고 협상력도 중요하지만, 결국 MD는 계속해서 선택해야 하는 사람입니다.
저는 좋은 MD를 감각적인 사람이라기보다, 감각을 숫자와 실행으로 연결할 수 있는 사람이라고 생각합니다.
TV홈쇼핑 MD는 신뢰와 설득의 구조를 더 강하게 설계해야 하고, 모바일 커머스 MD는 반응과 전환의 구조를 더 민감하게 봐야 한다고 생각합니다.
좋은 상품이 반드시 홈쇼핑형 상품은 아니라고 생각합니다.
저는 상품 선정의 첫 기준을 "좋은 상품인가 "보다 "롯데홈쇼핑 채널 안에서 설득 가능한 상품인가"로 두겠습니다.
협력사와의 협상에서 가장 중요한 것은 단기 조건보다 장기 구조를 보는 것이라고 생각합니다.
저는 협상에서 무조건 좋은 조건만 가져오려 하기보다, 협력사가 롯데홈쇼핑 채널에 왜 우선적으로 상품을 주어야 하는지를 만들 수 있어야 한다고 봅니다.
예를 들어 지나치게 높은 마진을 남기지만 반품률과 클레임이 높은 상품이라면 장기적으로는 고객만족 문제를 더 심각하게 봐야 한다고 생각합니다.
홈쇼핑에서 편성은 상품의 실력을 드러내는 무대라고 생각합니다.
단독 상품과 차별화 상품은 홈쇼핑의 가격비교 압력을 줄이고, 채널만의 이유를 만드는 핵심이라고 생각합니다.
저는 MD가 진짜 경쟁력을 만들려면 모두가 아는 상품을 잘 파는 데서 멈추지 않고, 롯데홈쇼핑에서 더 잘 될 상품을 먼저 발굴하고 키워야 한다고 생각합니다.
상품을 어디서 어떻게 보여줘야 하는지까지 생각하는 MD가 되고 싶습니다.
이런 환경에서는 상품감각만 있는 사람보다, 채널별 판매 구조까지 함께 볼 수 있는 사람이 더 적합하다고 생각합니다.
그래서 숫자도 중요하지만 상품감각, 고객이해, 협력사 협상, 방송 적합성 판단이 함께 필요합니다.
오히려 저는 MD가 숫자와 감각을 동시에 다뤄야 하는 직무라고 생각합니다.
좋은 MD는 숫자로 감각을 검증하고, 감각으로 숫자의 다음 방향을 만드는 사람이라고 생각합니다.
하지만 어떤 상품을 어떤 조건으로, 어떤 채널에서 진행하기로 결정한 출발점은 MD이기 때문에 가장 먼저 자기 책임을 돌아봐야 한다고 생각합니다.
저는 오히려 그래서 롯데홈쇼핑 MD 직무가 더 중요해졌다고 생각합니다.
시장이 성장기일 때는 평균적인 상품도 팔릴 수 있지만, 경쟁이 치열하고 고객 접점이 분산된 환경에서는 어떤 상품을 어떤 채널에서 어떤 방식으로 운영하느냐가 훨씬 중요해집니다.
롯데홈쇼핑도 실제로 단독 브랜드 개발, 모바일 및 데이터 홈쇼핑 강화, 멀티 채널 상품 프로바이더 전략, 채널별 특화상품 운영을 통해 변화에 대응하고 있습니다.
롯데홈쇼핑 MD는 상품을 보는 사람보다, 상품이 어떤 채널 구조에서 성공할지를 끝까지 생각하는 사람이 필요하다고 생각합니다.
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