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야간 OP 업무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각합니까
선물사 IT 운영 직무에서 정확성과 속도 중 무엇이 더 중요하다고 생각합니까
제가 생각하는 가장 중요한 역량은 예민함입니다.
차분하게 확인하고, 기준대로 보고하고, 기록하는 습관이 가장 중요하다고 생각합니다.
운영 업무에서 중요한 것은 이론보다 기준이라고 생각하기 때문입니다.
이 상황에서는 당황하지 않고 기준대로 정리하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.
저는 오히려 운영 직무에서는 단순해 보이는 업무가 가장 중요할 수 있다고 생각합니다.
야간 OP는 거래시스템을 모니터링하고, 이상 징후를 가장 먼저 감지하고, 현업 문의를 정확히 받아 필요한 담당자에게 신속하게 연결하는 역할이라고 생각합니다.

유진투자선물 IT본부에서 장기적으로 어떤 사람으로 기억되고 싶습니까
제가 유진투자 선물[야간 인턴] IT본부 파트타임 OP에 지원한 이유는, 이 직무가 IT를 가장 현실적으로 이해할 수 있는 자리라고 판단했기 때문입니다.
특히 유진투자선물은 국내외 파생상품 거래를 다루고 있고, 홈페이지에서도 거래시스템, 주문 전용 24시간 채널, 야간 거래 관련 공지와 시스템 작업 안내가 지속적으로 운영되고 있습니다.
문제가 없을 때는 티가 나지 않지만, 문제가 생겼을 때 가장 먼저 상황을 파악하고 정확히 전달하는 사람의 역할이 조직 전체의 신뢰를 만든다고 생각합니다.
그래서 야간 OP는 단순히 인턴 경험 하나를 쌓는 자리가 아니라, 금융 IT의 긴장감과 책임감을 가장 직접적으로 배울 수 있는 기회라고 판단했습니다.
유진투자 선물이 실제로 국내외 파생상품 야간 거래와 24시간 주문 전용 채널을 운영하고 있다는 점을 고려하면, 야간 OP는 조용한 시간에 일하지만 결코 가벼운 역할은 아니라고 생각합니다.
차분하게 확인하고, 기준대로 보고하고, 기록하는 습관이 가장 중요하다고 생각합니다.
가장 중요한 태도는 상대의 불편을 먼저 인정하는 태도라고 생각합니다.
그 다음 이 사실 확인입니다.
저는 반복 업무를 단순 반복으로 보지 않고, 패턴을 익히는 과정으로 받아들이는 편입니다.
그래서 저는 반복 업무를 할 때 오늘도 똑같이 한다고 생각하기보다, 평소와 다른 점이 있는지 확인하는 훈련이라고 생각합니다.
반복 업무일수록 기준이 있어야 실수가 줄고 집중력이 유지된다고 생각합니다.
저는 정확성이 더 중요하다고 생각합니다.
다만 여기서 말하는 정확성은 느리게 확인하자는 뜻이 아니라, 빠르더라도 틀리지 않아야 한다는 의미입니다.
그래서 제 기준은 정확한 정보를 가장 빠르게 전달하는 것입니다.
예를 들어 현재 확인된 사실은 이렇고, 추가 확인이 필요한 부분은 이 부분입니다라고 정리하면 속도와 정확성을 함께 잡을 수 있다고 생각합니다.
저는 운영 직무에서는 빠른 사람보다 믿을 수 있는 빠른 사람이 더 필요하다고 생각합니다.
네 번째로는 기준에 따라 담당 IT 직원에게 신속히 알리겠습니다.
이렇게 말해야 듣는 사람이 바로 판단할 수 있습니다.
저는 운영 현장에서 말을 많이 하는 사람보다, 필요한 말을 정확하게 하는 사람이 신뢰를 얻는다고 생각합니다.
제가 가장 먼저 배우고 싶은 것은 유진투자선물 내부의 정상 기준입니다.
어떤 모니터링 항목이 평소에는 어느 수준인지, 어떤 알림은 바로 보고해야 하는지, 어떤 문의는 먼저 확인 후 분류할 수 있는지 같은 실무기준을 가장 먼저 익히고 싶습니다.
운영 업무에서 중요한 것은 이론보다 기준이라고 생각하기 때문입니다.
저는 처음부터 큰 역할을 원하기보다, 먼저 기준을 정확히 익히고 그 기준안에서 신뢰를 얻는 것이 더 중요하다고 생각합니다.
운영 조직에서 가장 좋은 평가는 화려하다는 말이 아니라, 저 사람에게 맡기면 빠뜨리지 않는다는 말이라고 생각합니다.
야간 근무에서 졸리지 않겠다고 말하는 것은 오히려 비현실적이라고 생각합니다.
이 상황에서는 당황하지 않고 기준대로 정리하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.
저는 감정을 맞받아치지 않고, 현재 필요한 확인 항목을 중심으로 대화를 정리하겠습니다.
저는 오히려 운영 직무에서는 단순해 보이는 업무가 가장 중요할 수 있다고 생각합니다.
유진투자 선물 역시 야간 거래 공지, 거래시스템 운영, 주문 전용 24시간 채널을 갖추고 있어, 운영의 실전성을 배우기에 적합하다고 봤습니다.

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