2026 과천도시공사 전산(기술7급-정보화) 자기소개서 자소서 및 면접질문

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그래서 기록과 절차가 필수입니다.
특히 전산(정보화) 직무에서 직업윤리는 더 직접적입니다.
전산은 권한이 시스템으로 구현된 형태이고, 시스템은 곧 규칙입니다.
공정성, 둘째는 책임성입니다.
하지만 공공기관에서는 기록이 곧 책임의 근거입니다.
공기업의 직업윤리는 결국 신뢰의 문제입니다.
기준은 운영 역량입니다.
최소 권한과 기록입니다.
과천도시공사 전산(정보화) 직무에서 가장 우선순위로 두어야 할 과제는 무엇이며, 입사 후 3개월 내 어떻게 착수하시겠습니까
그래서 저는 개발 역량만 앞세우기보다, 운영안정성과 보안, 현업 커뮤니케이션, 데이터 기반 개선까지 한 덩어리로 다루는 역량을 쌓는데 집중했습니다.
정보화 과제는 대개 "이 기능하나만 추가해주세요"로 시작하지만, 실제로는 업무 프로세스와 책임 주체, 데이터 흐름과 권한, 예외 상황이 얽혀 있습니다.
공공기관과 유사한 조직에서 예약, 결제, 정산, 공지, 민원 접수 등 이용자 접점 기능을 다루는 시스템을 다루며, 장애가 발생하면 단순히 로그만 보는 것이 아니라 트래픽, DB쿼리, 배치작 업, 외부 연동 API, 서버 자원 상황을 함께 확인해 원인을 좁혀갔습니다.
정보화 직무는 권한을 다루는 직무입니다.
저는 연동 데이터의 키값을 표준화하고 상태값을 통일해, 화면에서 예약 상태와 결제 상태가 한 번에 보이도록 개선안을 제시했습니다.
저의 문제 해결 경험은 "장애를 빨리 고치는 것"에서 끝나지 않고, "다시는 같은 장애가 반복되지 않게 만드는 것"을 목표로 발전해왔습니다.가장 기억에 남는 사례는 이용자 접점 시스템에서 반복적으로 발생하던 장애를 단기 복구와 근본 개선으로 분리해 해결했던 경험입니다.
접속 지연이 시작되는 시점, 동시에 수행되는 배치 작업, 외부 연동호출량, DB커넥션 수변화, 서버 자원 사용량을 함께 수집했고, 그 과정에서 특정 배치 작업이 실행될 때 DB에 과부하가 걸리고, 그 여파로 전체 응답이 늦어지는 패턴을 확인했습니다.
저는 이 경험을 통해 "문제 해결은 정신력의 문제가 아니라 설계의 문제"라는 확신을 갖게 되었습니다.
그리고 시민 서비스와 내부 운영이 동시에 안정적으로 돌아가도록, 우선순위를 명확히 하고 기록과 공유로 조직의 문제 해결력을 끌어올리겠습니다.
공기업의 직업윤리는 "착하게 일하자 "같은 선언이 아니라, 조직이 시민에게 부여받은 권한을 어떻게 통제하느냐의 문제라고 생각합니다.
전산은 권한이 시스템으로 구현된 형태이고, 시스템은 곧 규칙입니다.
예를 들어 특정 민원을 빨리 처리해 달라는 압력이 들어왔을 때, 전산이 시스템상 우회 처리를 가능하게 만든다면 공정성은 훼손됩니다 .
반대로 규정과 절차에 맞게 처리되도록 시스템이 설계되어 있다면, 전산은 공정성을 지키는 마지막 보루가 됩니다.
책임성은 "문제가 생기면 누가 책임지는가"를 시스템에 새기는 일입니다.
누가 어떤 데이터를 조회했고, 어떤 권한으로 변경했으며, 어떤 사유로 처리했는지 남지 않는다면, 결과적으로 책임은 사라지고 의혹만 남습니다.
저는 개인의 원칙과 조직의 통제장치가 함께 작동해야 한다는 입장입니다.
공기업의 직업윤리는 결국 신뢰의 문제입니다.
저는 공기업 전산의 윤리란"할 수 있는 것"이 아니라 "해도 되는 것"을 기준으로 행동하는 것이라고 정의합니다.
개인정보는 목적과 범위를 지키고, 접근 통제를 강화하겠습니다.
저는 이 원칙이 공기업의 신뢰를 지키는 실질적인 윤리라고 믿습니다.
답변 : 저는 반복 장애를 "운영의 일상화된 위기"로 보고, 단기 대응과 근본 개선을 분리해 동시에 굴리겠습니다.
마지막으로 장애 발생 시 SLA와 보고체계를 계약과 운영 기준에 포함시켜, 문제 발생 시 책임과 대응 속도가 확보되도록 관리하겠습니다.
기준은 정보자산의 민감도입니다.
기준은 가용성과 확장성 요구입니다.
기준은 운영 역량입니다.
기준은 총 비용입니다.
혼자 판단하지 않는 원칙입니다.
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