한국리서치에서 일본 UX리서치 인턴으로 일하며, 현지 사용자의 목소리를 사실 그대로 수집하고, 그 목소리를 제품이 개선되는 언어로 바꾸는 역할을 맡고 싶습니다.
이 방식은 일본 UX리서치에서도 특히 중요하다고 생각합니다.
질문 설계 능력입니다.
UX리서치에서는 이 기준이 더 중요합니다.
그리고 그 기준이 쌓여 한국리서치 UX 부문의 일본 리서치 역량이 더욱 단단해지는데 기여하겠습니다.
저는 일본 UX리서치 진행자를 위한 질문 설계가이드와 발화해 석체크리스트를 만들고 싶습니다.
일본 사용자 인터뷰에서 자주 나타나는 완곡표현과 그 표현을 해석할 때 확인해야 할 추가 질문예시입니다.
인턴 한 명의 역량으로 끝나는 것 이 아니라, 팀이 반복 프로젝트에서 동일한 기준으로 리서치를 설계하고 진행할 수 있게 됩니다.
한국리서치자소서] UX 부문 일본 UX리서치 담당 인턴 연구원 자기소개서 지원서와 면접자료
한국리서치에 입사하게 된다면, 어떤 목표를 가지고 성장하고 싶은지 작성해주세요.
일본 UX리서치 담당으로서, 한국 사용 자리서치와 가장 크게 다른 점 3가지를 말해주세요
리서치 인 사이트를 제품팀이 실행하게 만드는 방법을 본인 경험을 들어 설명해주세요
인턴 기간 동안 본인이 만들고 싶은 일본 UX리서치 산출물 1개와, 그 산출물이 조직에 주는 가치는 무엇입니까
제가 한국 리서치와 일본 UX리서치 직무에 관심을 가지게 된 계기는, "사용자는 늘 합리적으로 행동한다"는 가정이 현실에서 얼마나 자주 무너지는지 직접 경험했기 때문입니다.
한국리서치를 선택한 이유는 '리서치의 품질'을 방법론으로만 보지 않고, 고객사의 의사결정이 바뀌는 수준까지 책임지는 조직이라고 판단했기 때문입니다.
한국리서치에서 일본 UX리서치 인턴으로 일하며, 현지 사용자의 목소리를 사실 그대로 수집하고, 그 목소리를 제품이 개선되는 언어로 바꾸는 역할을 맡고 싶습니다.
그 과정에서 저는 UX리서치가 '사용자 의견을 듣는 일'이 아니라 '의사결정을 돕는 증거를 설계하는 일'이라는 결론에 도달했습니다.
이 방식은 일본 UX리서치에서도 특히 중요하다고 생각합니다.
질문 설계 능력입니다.
일본 사용자의 맥락에서 민감한 표현이나 유도 질문을 피하면서도, 실제의사결정에 필요한 정보를 얻는 질문을 설계하겠습니다.
저는 리서치의 품질을 높이는 손끝의 정확함과, 결과를 실행으로 바꾸는 문서화 능력으로 한국리서치 UX팀에 즉시 도움이 되는 인턴이 되겠습니다.
제가 함께 일할 때 가장 중요하게 생각하는 기준은 합의의 방식이 아니라 결정의 근거입니다.
저는 협업에서 '누가 맞는가'를 따지기보다 '무엇을 기준으로 결정할 것인가'를 먼저 정합니다.
UX리서치에서는 이 기준이 더 중요합니다.
상대의 목표를 먼저 확인합니다.
입사 후 제 목표는 단순히 일본 UX리서치 프로젝트를 수행하는 수준을 넘어, 일본 사용자에 대한 이해를 조직의 자산으로 남기는 것입니다.
중장기적으로는 일본 UX리서치를 '프로젝트 단위수행'에서 '지식체계'로 발전시키는 데 기여하고 싶습니다.
예를 들어 일본 사용자 인터뷰에서 자주 등장하는 의사표현 방식, 불만의 신호, 구매망설임의 구조, 추천과 신뢰가 형성되는 경로를 유형화해 팀이 재사용할 수 있는 프레임으로 정리하고 싶습니다.
제가 체감하는 차이는 표현 방식, 합의문화, 신뢰 형성 경로입니다.
합의문화가 강해 개인 의견이 완곡하게 표현될 수 있으므로, 개인의 진짜 기준을 파악하려면 비교 상황을 제시하거나 우선순위 선택질문을 설계해야 합니다.
언제, 어떤 상황에서, 무엇을 보고, 어떤 순서로, 왜 그렇게 선택했는지 장면을 재구성하게 하는 질문입니다.
저는 문항 해석의 문제, 응답 편향, 표본 특성 차이를 점검하고, 핵심 지표에 영향을 주는 영역부터 우선순위를 정하겠습니다.
핵심 문장은 역번역 관점으로 점검합니다.