현장에서 실제로 해외거래처를 발굴하고, 신제품 제안서 작성, 수출입 업무, 클레임 대응 등 실질적인 영업 전 과정을 담당하였습니다.
해외영업 직무에서 7년 이상 실무를 담당하며, 다양한 시장과 고객을 직접 상대한 경험이 있습니다.
3년차에는 유럽 현지법인 지원 프로젝트에 선발되어, 현지 영업팀과 협업하며 유럽시장 진입 전략 수립, 현지 고객 요구 분석, 신규 파트너사 발굴 및 제품 소개 프레젠테이션 등을 주도적으로 진행하였습니다.
정기적으로 온라인 미팅과 현지 방문을 통해 고객의 니즈를 파악하고, 필요한 경우 본사 기술팀과의 협업을 주도하여 제품 개선 및 애프터서비스 품질을 높였습니다.
다양한 국가의 고객과 동료, 협력사와의 협업 경험을 통해 커뮤니케이션 역량, 문제 해결 능력, 데이터 분석력, 유연한 사고와 빠른 실행력을 갖춘 해외영업 전문가로 성장할 수 있었 다고 자부합니다.
다양한 국가의 바이어들과의 협업 경험을 바탕으로, 새로운 시장의 특성을 파악하고 고객의 숨은 니즈까지 포착하는 능력을 기르게 되었습니다.
이러한 역량을 서진시스템의 글로벌 사업 확장, 신규 시장 개척, 고객 가치 제고에 적극적으로 활용하고자 합니다.
각국 고객과의 다양한 협업 경험, 데이터 분석, 커뮤니케이션 능력 등 실질적 역량을 바탕으로, 서진시스템 해외사업의 성장동력을 견인할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.
이러한 경험들은 이후 대학생활과 직장생활에서 타인과 효과적으로 협업하고, 의견 차이를 조율하는 데 많은 도움이 되었습니다.
실무에 참여하면서 단순히 이론에 머물지 않고 실제 해외 바이어와의 이메일, 전화, 비즈니스 미팅 준비, 수출입 관련 서류 작성, 해외 전시회 참가 지원 등 다양한 실무를 경험하였습니다.
현장에서 실제로 해외거래처를 발굴하고, 신제품 제안서 작성, 수출입 업무, 클레임 대응 등 실질적인 영업 전 과정을 담당하였습니다.
하지만 각국 담당자와의 신뢰를 쌓는 방법, 효과적인 소통 방식, 빠른 상황 판단과 문제 대처법을 스스로 터득하였고, 팀 내 선배 및 동료들과의 협업을 통해 업무 효율도 꾸준히 개선할 수 있었습니다.
특히, 해외 파트너사와의 관계를 발전시키기 위해 정기적으로 현지 출장을 다니며 현장 상황을 직접 확인하고, 고객사의 실질적 니즈를 파악하여 맞춤형 제안 및 기술지원을 진행하였습니다. 고객의 문의에 신속하게 응대하고, 문제 상황 발생 시에는 현지 상황에 맞는 대안을 제시함으로써, 파트너사와의 신뢰도를 높이고 장기적 거래를 지속하는데 기여하였습니다.
첫 직장은 중견 제조업체로, 입사 초반에는 기존 거래처 관리와 신규 고객사 발굴, 샘플 발송, 선적서류 처리, 계약서 작성 등의 기본적인 해외영업 실무부터 시작하였습니다.
3년차에는 유럽 현지법인 지원 프로젝트에 선발되어, 현지 영업팀과 협업하며 유럽시장 진입 전략 수립, 현지 고객 요구 분석, 신규 파트너사 발굴 및 제품 소개 프레젠테이션 등을 주도적으로 진행하였습니다.
특히, 영업데이터 분석을 통해 각국 시장의 특성을 정량적으로 파악하고, 이를 바탕으로 효율적인 영업전략을 수립하는 능력을 강조해왔습니다.
업무 중 영어 및 제2외국어(중국어) 활용능력은 영업성과와 직결되는 중요한 역량이었습니다.
다양한 국가의 고객과 동료, 협력사와의 협업 경험을 통해 커뮤니케이션 역량, 문제 해결 능력, 데이터 분석력, 유연한 사고와 빠른 실행력을 갖춘 해외영업 전문가로 성장할 수 있었 다고 자부합니다.
끊임없이 변하는 글로벌 시장의 흐름을 파악하고, 실제 현장에서 쌓은 경험과 데이터를 바탕으로 한 단계 높은 성과를 창출할 수 있는 해외영업 담당자로서 앞으로도 성장해 나가고자 합니다.
그 결과 고객사는 경쟁사와의 계약이 종료된 후 서진시스템 제품군을 단독으로 채택했고, 저 역시 이 과정에서 실질적 현장 경험의 중요성을 뼈저리게 느꼈습니다.
서진시스템의 글로벌 성장전략, 고객 중심 경영, 기술혁신을 현업에서 체감하고, 이러한 기업의 비전과제 가치관이 자연스럽게 맞닿아 있음을 느낍니다.
서진시스템에 합류하게 된다면, 첫째로 시장 및 고객 분석 역량을 한층 더 고도화하여 회사의 글로벌 성장에 기여하고 싶습니다.
이러한 노하우를 바탕으로, 서진시스템 해외 영업팀 내에서도 선배로서 역할을 충실히 수행하고, 팀 전체가 시너지를 내는 조직문화를 만드는 데 기여하고 싶습니다.
각국 고객과의 다양한 협업 경험, 데이터 분석, 커뮤니케이션 능력 등 실질적 역량을 바탕으로, 서진시스템 해외사업의 성장동력을 견인할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.
Q2.여러 국가의 바이어를 동시에 관리할 때 효율적으로 일정을 조율하는 본인만의 방법이 있으신가요?
Q3.해외영업업무에서 실질적으로 매출 상승에 기여했던 본인만의 전략이 있습니까?
Q4.바이어와의 오해나 갈등 상황을 원만히 해결했던 경험이 있다면 말씀해 주세요.
그래서 직접 현지에 방문해 담당자와 대면 미팅을 진행하며 오해의 원인을 구체적으로 파악했습니다. 고객사가 요구한 사양을 본사 기술팀과 협의해 신속하게 수정했고, 바이어의 불만을 해소할 수 있는 대안을 제시했습니다.
본사 품질팀과 실시간으로 소통하며 샘플회수, 데이터 검토, 개선방안 도출까지 모든 단계를 신속히 주도했습니다. 고객사에 정확한 진행 상황을 투명하게 공유하며 불안감을 최소화했고, 일주일 내로 재공급을 완료해 신뢰를 회복할 수 있었습니다.
신규 바이어를 찾을 때 시장 트렌드, 잠재 수요, 현지 경쟁사 상황을 종합적으로 분석합니다.
Q9.해외영업담당자로서 최근 변화하는 글로벌 트렌드 에 어떻게 대응하고 계신가요?
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