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협업을 통해 성과를 만들어낸 경험 중 가장 인상 깊었던 사례는 퇴직금 중간정산 기준 정비 프로젝트였습니다.
Q2. 근로자의 권익을 보호하기 위해 직접적으로 대응했던 사례가 있다면 설명해주세요.
퇴직금 중간정산제도를 정비할 당시, 법무팀은 보수적인 기준을 고수했고 인사팀은 유연성을 중시하는 입장이었습니다.
Q5.제도나 규정을 도입할 때 구성원의 신뢰를 얻기 위해 어떤 노력을 하셨나요?
Q7.인 사노무 전문가로서 가장 중요하게 생각하는 가치는 무엇인가요?
Q8. 노동법 외에 어떤 역량이 업무에 큰 도움이 된다고 생각하시나요?
실제 업무에서는 제도 도입 전후의 효과 측정, 근무시간 분석, 조직만족도 변화 등 수치기반의 설득이 필요한 경우가 많기 때문입니다.
실무 경험과 이론, 현장 사례를 연결하는 전문가로서 역량을 쌓아가려 합니다.

법령을 현장에 적용해 누 군가의 권리를 지킬 수 있다는 것에 큰 보람을 느꼈고, 이 분야에서 실질적인 도움을 주는 전문가가 되고 싶다는 마음이 더욱 단단해졌습니다.
이러한 점을 깊이 이해하고 있기 때문에 저는 어떤 조직에서도 유연하게 대응할 수 있는 실무형 전문가로 성장할 수 있다고 자신합니다.
특히 현장에서 실제로 도움이 되는 실무형 전문가가 되어, 불필요한 갈등을 줄이고 조직의 건강한 성장을 돕는 사람이 되고 싶습니다.
자격 취득에 머무르지 않고 실제 사례를 통해 법령의 맥락과 해석, 적용방법을 끊임없이 학습하고 있습니다.
자격 취득 후 인사팀에서 근무하면서 경험한 노사갈등 사례를 통해 많은 것을 배웠습니다.
협업을 통해 성과를 만들어낸 경험 중 가장 인상 깊었던 사례는 퇴직금 중간정산 기준 정비 프로젝트였습니다.
해당 프로젝트는 근속 5년 이상 구성원이 다수 발생함에 따라 중간정산 요청이 증가했고, 회사의 자금 유동성에 영향을 주는 상황에서 출발했습니다.
이 문제는 단순히 규정을 만드는 것이 아니라, 회사의 재무상황과 근로자의 권리보호를 균형 있게 고려해야 했기 때문에 다양한 부서와의 협업이 필요했습니다.
프로젝트는 인사팀, 재무팀, 법무팀이 함께 참여하는 형태로 구성되었고, 저는 인사팀 실무자로서 기획과 실행을 총괄하는 역할을 맡게 되었습니다.
이후 사내 퇴직금 누적 규모, 요청빈도, 재무리스크 등을 종합적으로 분석하였고, 그 데이터를 토대로 재무팀과 함께 중간정산 허용기준의 범위를 설정했습니다.
법무팀은 지나치게 경직된 기준을 적용할 것을 주장했고, 반면 인사팀은 구성원의 실질적 필요를 고려해야 한다는 입장이었습니다.
최종적으로 '중간정산 허용 사유 기준표', '신청 프로세스 안내서', '거절 시 대응 매뉴얼'을 포함한 실무 매뉴얼을 완성했고, 사내 설명회와 FAQ 안내를 통해 구성원들의 이해도를 높였습니다.
무엇보다 구성원들이 제도의 필요성을 이해하고, 납득하며 수용했다는 점에서 내부 신뢰도를 높이는 성과로 이어졌습니다.
제도를 설계하는 것은 결국 '사람'을 설득하는 일이었고, 협업이란 서로의 차이를 이해하는 일이라는 것을 체감한 경험이었습니다.
Q3. 협업 과정에서 타 부서와의 의견 차이를 어떻게 조율했는지 말씀해 주세요.
각 부서가 우려하는 법적 리스크와 조직 내 만족도 간의 균형점을 수치로 정리했고, 실제 발생 가능한 시나리오를 시뮬레이션 해제시했습니다.
Q4.실제로 노동법과 조직 현실이 충돌한 상황을 겪은 적이 있다면 어떻게 대응하셨는지 설명해주세요.
담당 부서장은 "업무평가 후 정규직 전환을 검토하기 위한 방식"이라고 설명했지만, 저는 이 관행이 법적으로 위험하다는 점을 구체적으로 설명했습니다.
이런 접근 방식은 부서장의 반발 없이도 자연스럽게 계약 관행을 개선할 수 있게 했고, 법과 현실 사이의 균형점을 잡는 방법을 실무에서 배울 수 있었습니다.
이어서 설명회와 Q&A 세션을 통해 제도의 배경, 적용기준, 거절시대안 등을 구체적으로 전달했습니다.
Q7.인 사노무 전문가로서 가장 중요하게 생각하는 가치는 무엇인가요?
Q8. 노동법 외에 어떤 역량이 업무에 큰 도움이 된다고 생각하시나요?
노동법 지식은 기본이지만, 그 외에 '데이터 분석 역량'이 매우 중요하다고 생각합니다.
실제 업무에서는 제도 도입 전후의 효과 측정, 근무시간 분석, 조직만족도 변화 등 수치기반의 설득이 필요한 경우가 많기 때문입니다.
Q9. 업무 중 감정적으로 어려웠던 순간이 있었다면 어떻게 극복하셨나요?

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