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이 경험은 향후 주거복지관리 직무에서 커뮤니티 기반의 갈등관리와 주거서비스 설계에 기여할 수 있는 밑거름이 되었습니다.
대학 재학 중 참여한 지역사회 주거복지 실태조사활동은 제가 현장의 문제를 처음으로 체감한 경험이었습니다.
지역사회에서 다양한 주거복지 활동을 경험하면서, 단순히 공간을 공급하는 기관이 아니라 삶의 질을 설계하는 조직에서 일하고 싶다는 목표를 갖게 되었습니다.
주거복지관리 직무는 이러한 저의 가치와 경험을 가장 효과적으로 반영할 수 있는 분야라고 판단하여 지원하게 되었습니다.
주거복지관리 업무는 단순한 민원 대응을 넘어, 다양한 입주민의 삶의 패턴과 니즈를 이해하고 이를 체계적으로 반영할 수 있는 통합적 사고가 중요하다고 생각합니다.
Q3.가장 기억에 남는 주거복지 관련 실무 경험을 소개해주세요.
Q4.주거복지 현장에서 가장 중요하다고 생각하는 가치는 무엇인가요?
Q9.데이터 분석 경험이 주거복지 현장에 어떻게 활용될 수 있을까요?

이 경험은 향후 주거복지관리 직무에서 커뮤니티 기반의 갈등관리와 주거서비스 설계에 기여할 수 있는 밑거름이 되었습니다.
저는 이러한 문제를 실질적으로 해결할 수 있는 기관에서 일하며 사회적 가치를 만들어내고 싶었고, 그 중심에 한 국토지주택공사가 있다고 확신했습니다.
LH는 단순히 주택을 공급하는 기관이 아니라, '주거복지'를 종합적으로 설계하고 실현하는 유일한 공공플랫폼입니다.
특히 최근에는 고령화, 청년 독립, 저출산 등 구조적 사회문제와 연계된 복합적 주거문제를 해결하기 위해 '커뮤니티 기반 주거복지모델'과 '지속가능한 임대주택관리'에 집중하고 있는 것으로 알고 있습니다.
이는 제가 학문과 실무 경험을 통해 고민해왔던 방향성과도 맞닿아 있으며, 특히 입주민 만족도 개선과 현장 중심의 민원관리, 갈등예방을 중시하는 정책적 흐름은 제가 가진 경험과 강점을 실현할 수 있는 구체적 현장이기도 합니다.
실제로 주거환경 개선을 요청하는 의사는 있으나 시스템 이용법을 몰라 포기하는 사례가 많았고, 저는 이 문제를 해결하기 위해 어르신과 1:1 매칭되는 동행형 서비스 제안을 기획한 바 있습니다.
이 경험은 저에게 정책이 단지 제도적 완결이 아니라, 사람의 손을 거쳐 현장에서 실현되어야 한다는 인식을 심어주었습니다.
지역별 주거문제는 단일한 해결책으로 접근할 수 없기 때문에, 다양한 환경에서의 실무 경험을 축적하며 정책간 균형을 잡는 인재가 되고 싶습니다.
또 하나의미 있었던 경험은 청년 주거문제를 주제로 팀 프로젝트를 기획하고, 직접 관련 기관과 협업해 지역 사례를 분석한 일이었습니다.
이에 따라 저희 팀은 입주 초기 '거주 적응 지원 키트'와 지역 내 커뮤니티 연계 아이디어를 담은 정책 제안서를 구성했고, 해당 내용은 지역 청년정책 페스티벌 발표 자료로도 선정되었습니다.
특히 한국토지주택공사의 주거복지관리직무는 이러한 역량을 실현할 수 있는 가장 구체적인 현장이라고 생각하며, 앞으로도 실무의 전문성 을 높이고 지속적으로 현장의 목소리에 귀 기울이며 성장해 나가겠습니다.
주거복지관리 직무는 이러한 저의 가치와 경험을 가장 효과적으로 반영할 수 있는 분야라고 판단하여 지원하게 되었습니다.
주거복지관리 업무는 단순한 민원 대응을 넘어, 다양한 입주민의 삶의 패턴과 니즈를 이해하고 이를 체계적으로 반영할 수 있는 통합적 사고가 중요하다고 생각합니다.
현장에서 수집한 민원을 유형화하고, 이를 바탕으로 커뮤니티 게시판 공지를 설계해 실제 민원을 줄였던 경험이 있습니다.
Q3.가장 기억에 남는 주거복지 관련 실무 경험을 소개해주세요.
Q4.주거복지 현장에서 가장 중요하다고 생각하는 가치는 무엇인가요?
신뢰'가 가장 중요하다고 생각합니다.
Q5.민원 대응 과정에서 갈등 상황을 해결했던 경험이 있나요?
Q7. 공공기관에서 일하며 가장 주의해야 할 점은 무엇이라고 생각하나요?
Q8.다문화가구나 외국인 입주민을 상대해본 경험이 있나요?
Q9.데이터 분석 경험이 주거복지 현장에 어떻게 활용될 수 있을까요?

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