2026 국립소방병원 보건직 (사회복지사) 자기소개서와 면접자료

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사회복지사로 근무하는 동안 위기상황에서 사람들의 삶이 실제로 바뀌는 현장을 수없이 경험하며, 단순한 서비스 제공이 아니라 진정한 삶의 지지자가 되는 일이 제 소명이라는 생각을 키워왔습니다.
저는 국립소방병원에서 이처럼 직접적인 삶의 변화를 이끌어내는 실질적인 복지지원과, 새로운 서비스를 기획·운영하는 데 적극적으로 참여하고 싶습니다.
Q1. 국립소방병원 사회복지사로서 가장 중요하게 생각하는 전문성은 무엇인가요?
위기와 재난상황에서 내원하는 환자가 많다는 점에서 국립소방병원 사회복지사는 위기 개입 능력이 가장 중요하다고 생각합니다.
가족과의 갈등은 환자의 회복과정에 부정적인 영향을 주기 때문에 중립적이고 신속한 개입이 필요하다고 생각합니다.
Q10.앞으로 국립소방병원 사회복지사로서 어떤 역할을 하고 싶으신가요?
국립소방병원에서 저는 위기와 재난상황에서 환자와 가족의 삶을 회복하는 든든한 조력자가 되고 싶습니다.
전문성 있는 위기 개입과다학제 협업을 통해 복지서비스가 환자의 실제 삶을 변화시킬 수 있도록 적극적으로 실천하고자 합니다.
국립소방병원은 재난·사고·화상 등 일상에서 만나기 힘든 위기상황에 놓인 분들이 주로 내원하는 특수성이 있기 때문에, 기존 병원과는 전혀 다른 복지적 접근과 전문성을 요구한다고 생각합니다.
실제로 가족과 함께하는 미술치료, 경제상담, 일상복귀 훈련 프로그램을 직접 기획·운영하며 환자와 보호자의 만족도가 크게 높아진 사례를 경험했습니다.
저는 국립소방병원에서 이처럼 직접적인 삶의 변화를 이끌어내는 실질적인 복지지원과, 새로운 서비스를 기획·운영하는 데 적극적으로 참여하고 싶습니다.
병원에서 근무하면서 예기치 못한 상황을 가장 크게 실감했던 사례는, 장기 입원 환자 대상 집단 프로그램을 운영할 때였습니다.
그러나 몇 주가 지나자 참석 인원이 점점 줄기 시작했고, 상담 이후 피드백에서도 "딱히 도움이 된다는 느낌을 못 받았다", "이야기만 반복되고, 내 고민은 해결되지 않는다"는 반응이 나타났습니다.
서로 삶의 정보와 실제 사례, 해결방안을 나눌 수 있도록 실질적인 워크숍 형태로 구성했으며, 참가자가 직접 주제를 선정하고, 필요한 경우 외부 전문가(의료진, 법률상담가 등)와 연결해 구체적인 도움을 받을 수 있게 지원했습니다.
프로그램 종료 시점에는 "단순히 이야기를 나누는 자리가 아니라, 나에게 필요한 구체적인 방법을 찾는 시간이었다"는 평가가 많았고, 참가자 대부분이 이후 병원 내 다른 활동에도 적극적 으로 참여하게 되었습니다.
이 경험을 통해 저는 사회복지사의 집단 프로그램 운영이 단순히 정해진 틀대로만 진행되어선 안 된다는 점, 참여자들의 실제 욕구와 변화에 세심하게 귀 기울이며 꾸준히 피드백을 반영해야 효과적인 개입이 가능하다는 점을 배웠습니다.
위기와 재난상황에서 내원하는 환자가 많다는 점에서 국립소방병원 사회복지사는 위기 개입 능력이 가장 중요하다고 생각합니다.
Q2.다양한 기관과 협업할 때 가장 유의하는 점은 무엇인가요?
여러 기관과 협업할 때는 각 기관의 목표와 운영방식이 다르다는 점을 먼저 인식하는 것이 중요하다고 생각합니다.
기관마다 의사결정 과정이 다르기 때문에 인내심을 갖고 신뢰를 쌓아가는 과정이 필요합니다.
Q3.심리적 외상을 겪은 환자를 처음 만났을 때 어떻게 접근하시나요?
가족과의 갈등은 환자의 회복과정에 부정적인 영향을 주기 때문에 중립적이고 신속한 개입이 필요하다고 생각합니다.
복지사는 갈등 상황에서 감정의 다리 역할을 하며, 가족 모두가 안전하게 소통할 수 있는 환경을 만드는 것이 중요하다고 생각합니다.
Q7.사회복지현장에서 정보비밀보장은 어떻게 실천하고 있습니까?
정보비밀 보장은 복지사의 가장 기본적이면서도 중요한 책무라고 생각합니다.
국립소방병원에서 저는 위기와 재난상황에서 환자와 가족의 삶을 회복하는 든든한 조력자가 되고 싶습니다.
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