1. 2025 수협 (서울) 냉동냉장수협 일반관.hwp
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이후 실무자가 단순히 보고서만 쓰는 역할이 아니라, 흐름을 읽고 조율하는 조정자 역할이라는 사실을 더 깊이 인식하게 되었고, 이러한 시야가 수협에서의 행정에도 반드시 필요하다고 느꼈습니다.
단순한 데이터 정리나 문서 작성이 아닌, 눈에 보이지 않는 흐름과 책임 사이를 정리하고 구조화하는 역할 이 행정이라는 업무의 본질이라 생각하고 있습니다.
특히 세부 업무의 구조를 파악하고 반복되는 흐름을 정리하는데 흥미를 느끼기 때문에, 정형화되지 않은 업무에서도 틀을 만들며 효율적으로 일하는 편입니다.
실제 행정인턴 당시 처음 맡은 재고 정리 업무도, 품목 분류체계를 스스로도식화하면서 단기간에 흐름을 익힌 경험이 있습니다.
행정업무는 결국 수많은 판단과 확인, 예외처리 속에서 누적되는 흐름이 기 때문에, 이 흐름을 구조화하고 설명 가능하게 만드는 기술이 곧 실무자의 신뢰를 결정한다고 생각합니다.
Q1.냉동냉장수협의 업무에서 행정직이 어떤 역할을 한다고 생각하십니까?
조합의 업무는 부서 간 흐름이 자연스럽게 연결되어야 하기 때문에, 단순한 전달이 아니라 '의도를 이해시키는 설명력'이 필요하다고 생각합니다.
행정은 단순한 문서 작성 능력이 아니라, 흐름을 설계하고 문제를 예측하는 능력이 있어야 한다고 생각합니다.

특히 냉동냉장수협의 경우, 물류안정성과 수급 예측력이 품질과 직결된다는 점에서, 단순행정이 아닌 생산-유통-소비전주기를 고려한 사고가 필요하다는 사실을 인지하게 되었습니다.
당시 중소기업 유통센터에서 근무하면서 공공물류 지원사업 업무에 참여하게 되었고, 각 업체의 수급현황을 분석하고 온라인 판로연계 계획서를 작성하는 업무를 맡았습니다.
이후 실무자가 단순히 보고서만 쓰는 역할이 아니라, 흐름을 읽고 조율하는 조정자 역할이라는 사실을 더 깊이 인식하게 되었고, 이러한 시야가 수협에서의 행정에도 반드시 필요하다고 느꼈습니다.
수협은 유통 안정과 품질 신뢰, 소비자 만족이라는 복합목표를 동시에 수행해야 하는 조직이고, 저는 행정의 관점에서 이 복합성을 실무적으로 해결할 수 있는 능력을 계속 키워왔습니다.
단기간의 집중력보다 꾸준한 실행력을 더 중시하고, 처음 맡은 일은 반드시 마무리해야 직성이 풀리는 성향입니다.
단순히 결과보다 과정을 더 중요하게 여기는 편이고, 표면에 드러나지 않는 준비나 기록, 뒷단의 흐름을 꼼꼼히 관리하는 것이 진짜 실무자의 역량이라고 생각합니다.
현장의 언어, 흐름, 사고방식을 빠르게 익히기 위해 유통망 구조, 공급계약서 양식, 내외부 커뮤니케이션 경로 등을 체계적으로 정리하고, 직접 처리한 업무는 반복 메모를 통해 기억 속에 각인시키겠습니다.
이처럼 빠른 적응을 위해선 단순한 암기보다 구조화된 정리가 핵심 이라 생각하며, 이 습관을 입사 후에도 유지하고자 합니다.
입사 1년차에는 담당 업무 프로세스를 완전히 체화하고, 그 중 개선이 가능한 흐름을 하나 이상 찾아 내부 제안으로 연결하는 것을 목표로 하겠습니다.
단순히 발표를 잘 마쳤다는 평가보다, 그 정리된 문서를 통해 팀 전체가 어떤 내용에서 집중했고 어떤 지점에서 개선이 필요한지를 알게 되었을 때, '기록의 힘'을 실감할 수 있었습니다.
그 이후 저는 어떤 일이든 기록을 남기는 습관을 들이기 시작했습니다.
행정업무는 결국 수많은 판단과 확인, 예외처리 속에서 누적되는 흐름이 기 때문에, 이 흐름을 구조화하고 설명 가능하게 만드는 기술이 곧 실무자의 신뢰를 결정한다고 생각합니다.
특히 수협처럼 반복성과 예외가 함께 존재하는 조직에서는, 이런 기록과 구조화 습관이 실무의 정확성과 속도 모두를 높일 수 있다고 생각합니다.
Q2. 처음 접하는 업무에서 실수가 반복된다면 어떻게 대처하시겠습니까?
처음에는 반복 실수 자체보다, 실수가 발생한 경로와 조건을 구조적으로 분석하는 것이 우선이라고 생각합니다.
실수를 줄이기 위해선 자신이 어떤 상황에서 실수를 하는지 패턴을 보는 것이 먼저이며, 이를 기록하고 시각화하면 빠르게 개선할 수 있었습니다.
문제를 단순히 넘어 가지 않고, 실수에서 구조를 찾아 반복 방지로 이어가는 태도가 중요하다고 생각합니다.
Q4.맡은 업무가 단순 반복적인 일이라면 어떻게 접근하시겠습니까?
Q7.실제 고객 민원을 직접 대응해야 한다면 어떤 자세로 임하겠습니까?
고객 민원은 단순 대응이 아닌 '신뢰 회복의 기회'라고 생각합니다.
Q8. 본인이 생각하는 '행정의 전문성'이란 어떤 것이라고 보십니까?

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