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Pet roleum 사업본부 영업의 핵심 고객과 거래구조를 어떻게 이해하고 있습니까
답변 : 저는 영업이 오래 가려면 두 가지가 있어야 한다고 봅니다.
저는 영업을 '가격제안자'가 아니라 '거래 운영자'로 이해하고 있습니다.
고객의 운영비용을 줄이는 개선 제안입니다.
답변 : 이런 상황에서 영업이 해서는 안 되는 행동이 두 가지입니다.
고객 커뮤니케이션입니다.
답변 : 가격만으로 싸우는 순간, 영업은 소모전이 됩니다.
저는 영업을 단가를 맞추는 일이 아니라, 고객 운영의 불안을 줄여 거래가 끊기지 않게 만드는 일로 이해하고 있습니다.

한국석유공업[KP그룹] Pet roleum 사업본부 부산지점 영업직 면접족보, 면접질문기출
부산지점 영업에서 지역 특성과 네트워크를 어떻게 활용하겠습니까
답변 : 저는 "거래를 따내는 영업"이 아니라"거래가 끊기지 않게 만드는 영업"을 지향하고, 항만·물류·제조 네트워크가 촘촘한 부산에서 제품 공급 안정성과 신뢰를 무기로 매출을 키우는 영업을 하고 싶어 지원했습니다.
답변 : 저는 영업이 오래 가려면 두 가지가 있어야 한다고 봅니다.
저는 단기 실적만 보는 영업보다, 시장의 리스크를 이해하고 장기 거래를 설계하는 영업을 하고 싶습니다.
제품 스펙 적합성, 안정적 공급, 납기, 결제조건, 클레임 대응체계가 묶여 한 세트로 계약의 힘을 만듭니다.
저는 영업을 '가격제안자'가 아니라 '거래 운영자'로 이해하고 있습니다.
1단계는 타깃을 좁히는 것입니다.
2단계는 첫 미팅에서 제품 설명을 줄이고 문제를 묻습니다. 고객이 진짜로 불편해하는 건 비용이 아니라 리스크인 경우가 많습니다.
5단계는 첫 거래 이후 30일 이 승부입니다.
고객의 운영비용을 줄이는 개선 제안입니다.
같은 제품을 파는 데서 끝나지 않고, 사용량 최적화, 재고관리, 발주 방식 개선 같은 운영 제안을 통해 고객이 "이 영업은 단가가 아니라 안정감을 준다"고 느끼게 만들겠습니다.
무엇이 언제 왜 막혔는지, 대체 출고가 가능한지, 고객의 생산/운영에 어떤 영향이 있는지부터 확인합니다.
발 주 리드타임, 안전재고, 출고 우선순위 룰을 손보겠습니다. 고객이 원하는 건 사과문이 아니라 "오늘 문제를 어떻게 막을 건지"입니다.
확산 방지입니다.
재발방지입니다. 고객이 진짜 보고 싶은 건 원인보다 "다시 안 일어난다"는 구조입니다.
가격정책을 투명하게 합니다.
가격/지원정책의 일관성입니다.
정보관리입니다.
어떤 업종에서 수요가 늘고 줄어드는지, 어느 구간에서 재고가 부족한지, 어떤 규제가 변했는지 같은 정보를 현장에서 빨리 잡는 것이 영업경쟁력입니다.
답변 : 영업 데이터 관리는 귀찮아 보이지만, 실은 성과를 지키는 보험입니다.
답변 : 강점 첫째는 문제를 구조로 분해하는 능력입니다. 고객이 "비싸다"라고 말할 때도 저는 단가만 보지 않고, 납기·재고·품질·결제 조건까지 묶어진짜 불편을 찾습니다.
강점 둘째는 약속을 운영으로 지키는 성향입니다.
영업은 말이 아니라 납기와 대응 속도로 평가받는다는 것을 알고, 내부 조율을 끝까지 해서 고객 약속을 지키는 편입니다.
저는 납기와 이슈 대응을 체계로 만들고, 고객의 운영 리스크를 줄여 거래를 고착화하는 데 강점이 있습니다.
답변 : 가격만으로 싸우는 순간, 영업은 소모전이 됩니다.
저는 변명 대신 원인을 공개하고, 다음달에 바뀐 행동과 바뀐 숫자로 증명하겠습니다.
답변 : 저는 부산이 영업 실력을 가장 정직하게 평가받는 곳이라고 봅니다.
저는 "말 잘하는 영업"이 아니라 "운영으로 신뢰를 만드는 영업"을 하고 싶습니다.
3년 안에는 부산권에서 "이 사람에게 맡기면 공급과 대응이 안정적이다"라는 신뢰를 쌓아, 장기 거래를 늘리는 영업으로 성과를 숫자로 증명하겠습니다.

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