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커뮤니케이션입니다. 고객사에게 "안 됩니다"만 말하는 사람은 컨설턴트가 아닙니다.
리스크를 설명하고 대안을 제시해 의사결정을 돕는 사람이 컨설턴트입니다.
표시컨설팅은 고객의 '희망'을 맞추는 일이 아니라, 고객의 '리스크'를 관리하는 일입니다.
규정 준수가 1순위입니다.
컨설팅은 결과물이 아니라 책임의 구조입니다.
그리고 중요한 건, 고객이 선택한 안에 대한 리스크를 서면으로 남기는 것입니다.
같은 고객, 같은 카테고리에서 매번 처음부터 하면 컨설팅이 아니라 반복 작업입니다.
표시컨설팅은 단순 규정 검토가 아니라 신뢰 서비스입니다.

표시컨설팅 서비스 담당 직무에 지원한 이유를 한 문장으로 말해보세요
컨설팅 결과물(리포트/가이드/체크리스트)의 품질을 어떻게 정의하고 관리하겠습니까
고객이 "경쟁사는 된다고 했다"라고 압박하면 어떻게 합니까
저는 수출상품의 성패를 "제품이 좋은가 "보다" 해외시장에서 문제 없이 팔릴 수 있게 설계됐는가"로 결정짓는 사람이 되고 싶고, 규정과 품질을 '현장에서 통과되는 문장'으로 바꾸는 표시컨설팅을 세스코의 신뢰 기반 서비스로 키우는데 기여하고 싶어 지원했습니다.
국가별 필수 표시를 맞추는 것은 기본이고, 제품 정보가 소비자 오해를 만들지 않게 문장을 설계하며, 고객 사 내부 데이터(원료, 스펙, 시험성적, 공정)를 라벨로'검증 가능한 형태'로 변환해야 합니다.
리스크를 설명하고 대안을 제시해 의사결정을 돕는 사람이 컨설턴트입니다.
원재료/성분 정보 불일치, 2) 필수 표시 누락 또는 표현 오류, 3) 번역의 뉘앙스 문제로 인한 오해유발입니다. 예방은 속도가 아니라 루틴입니다. 저는 원천 데이터부터 잠그겠습니다. 제품 스펙, 원료 리스트, 알레르겐, 영양성분 근거(계산 또는 시험 , 제조·수입자 정보, 보관·사용방법을 표준템플릿으로 수집하고, 수집 단계에서 모호한 항목을 남기지 않겠습니다.
제품 분류 확정(카테고리/규제기관/특수품목 여부) 2) 필수 표시항목 목록화 3) 금지·제한 표현 및 건강/기능성 주장 점검4) 번역가이드(용어집) 적용 5) 샘플라벨에 대입해 충돌 지점 확인 6) 결론과 근거를 기록으로 남김.이 과정이고정되면, 규정이 달라도 작업품질이 흔들리지 않습니다.
표시컨설팅은 고객의 '희망'을 맞추는 일이 아니라, 고객의 '리스크'를 관리하는 일입니다.
최소통관 기준만 맞추는 빠른 트랙(단, 리스크와 한계명시). 둘째, 판매·마케팅까지 고려해 문구를 다듬는 표준 트랙.셋째, 여러 국가 동시 수출을 위한 확장 트랙. 고객이 원하는 건 속도이지만, 회사가 원하는 건 사고가 없는 속도입니다.
원재료는 실제 배합표와 순서가 일치하는지, 2) 알레르겐 표기는 원료뿐 아니라 교차오염 가능성 안내 기준이 필요한지, 3) 영양성분은 계산 근거(레시피)와 시험성적서 중 무엇을 쓰는지, 4) 1회 제공량/단위/표기 위치가 해당 국가기준과 맞는지, 5) 보관·사용방법과 주의 문구가 제품 특성(예: 어린이, 임산부, 특정 성분)에 맞는지, 6) 제조/수입자·원산지·유통기 한·로트 등 추적정보가 빠짐없이 들어갔는지입니다.
법정 문구는 규정 표현을 그대로 따른다 2) 필수 표시 항목은 용어집을 고정해 일관성 유지 3 마케팅 문구는 소비자 오해 가능성을 줄이는 방향으로 다듬는다.
저는 고객만족을 "다해드립니다"로 만들지 않겠습니다.
그건 단기 만족이 고 장기 사고입니다.
같은 고객, 같은 카테고리에서 매번 처음부터 하면 컨설팅이 아니라 반복 작업입니다.
저는 반복을 자산으로 바꾸어 고객은 빨라지고, 세스코는 신뢰가 쌓이는 구조를 만들겠습니다.
템 플릿, 용어집, 변경 로그를 만들어 누락과 재작업을 줄이는 방식으로 일합니다.
규정 변경은 1) 모니터링 체계, 2) 적용 범위 판정, 3) 고객사 영향도 분석, 4) 업데이트 공지와 재검토로 관리해야 합니다.
변경을 관리하는 운영력이 곧 책임입니다.
규정과 리스크를 기준으로 움직입니다.
된다고 했다"가 통관 기준인지, 마케팅 표현 허용인지, 단순 경험담인지부터 확인합니다.
저는 실수하지 않는 사람을 약속하지 않습니다.
실수가 재발하지 않게 만드는 사람이라는 점이 제강점 입니다.
저는 기준과 의사결정 구조를 만들면 조율은 관리 가능한 일이 된다고 봅니다.
저는 결과물을 많이 내는 사람이 아니라, 사고를 줄여 세스코의 신뢰를 더 단단하게 만드는 컨설턴트가 되겠습니다.

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