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에코 마케팅 뷰티 커머스 마케터로서 "성과"를 어떻게 정의하십니까?
저는 커머스 마케팅에서 가장 중요한 것이 "광고를 잘한다"가 아니라"구매를 설계한다"라고 생각합니다.
이 방식이 커머스 마케팅에서 가장 현실적이라고 믿기 때문입니다.
문제를 '지표'가 아니라 '구매심리'로 번역하는 능력.둘째, 실험을 '아이디어'가 아니라 '재현 가능한 프로세스'로 만드는 능력.셋째, 성과를 '매출'이 아니라 '이익과 지속성'으로 관리하는 관점입니다.
뷰티커머스에서는 ROAS가 좋아도 이익이 나지 않는 경우가 흔합니다.
저는 초기에는 전환을 올리는 전략을 쓰되, 동시에 재구매를 만드는 구조를 설계 하겠습니다.
저는 그 관점으로 에코 마케팅의 뷰티 커머스 성장을 만들어내겠습니다.
저는 광고를 "비용"이 아니라"이익을 만드는 투자"로 재설계하겠습니다.

뷰티 커머스 마케팅 직무에서 본인의 강점을 어떻게 발휘할 수 있는지 작성해주세요.
에코 마케팅 뷰티 커머스 마케터로서 "성과"를 어떻게 정의하십니까?
뷰티 커머스에서 가장 흔한 '성장 착시'는 무엇이며, 이를 어떻게 예방하실 건가요?
개인의 성장과 팀의 성장이 연결되는 곳입니다.
저는 개인의 성장이 팀의 성과로 연결되고, 팀의 성과가 다시 개인의 역량으로 환류되는 구조를 원합니다.
저는 커머스 마케팅에서 가장 중요한 것이 "광고를 잘한다"가 아니라"구매를 설계한다"라고 생각합니다.
저는 이런 흐름을 이해하고 설계하는 일을 직업으로 삼고 싶습니다.
그래서 저는 "마케팅을 한다"가 아니라 "커머스를 성장시킨다"는 관점에서 배우고 싶습니다.
저는 단기 성과로만 사람을 평가하는 곳을 원하지 않습니다.
뷰티커머스에서 단기 성과는 프로모션과 할인으로 만들 수도 있고, 광고 예산을 늘리면 순간적으로 지표가 좋아질 수도 있습니다.
저는 직업을 선택할 때 "어떤 사람이 되고 싶은가 "도 중요하게 봅니다.
당시 저는 특정 제품군의 온라인 판매성과를 개선해야 하는 과제를 맡았고, 목표는 단순한 매출 상승이 아니라 "광고 효율을 유지하면서 매출을 두 배 가까이 끌어올리는 것"이었습니다.
첫 단계는 문제의 본질정의였습니다.
결과적으로 리뷰가 '홍보'가 아니라 '검증'의 역할을 하게 만들었습니다.
결과적으로 목표로 했던 매출 성장에 가까운 성과를 만들었고, 더 중요한 것은 광고 효율이 무너지는 방식이 아니라 전환과 신뢰 개선으로 성장했다는 점입니다.
문제를 '지표'가 아니라 '구매심리'로 번역하는 능력.둘째, 실험을 '아이디어'가 아니라 '재현 가능한 프로세스'로 만드는 능력.셋째, 성과를 '매출'이 아니라 '이익과 지속성'으로 관리하는 관점입니다.
뷰티는 특히 불안이 큰 카테고리입니다.
에 코 마케팅 같은 성과 중심 조직에서 이 강점은 더 큰 힘을 발휘할 수 있습니다.
예산이 크지 않아도, 제품이 완벽하지 않아도, 고객의 불안을 정확히 정의하고, 설득 구조를 만들고, 실험을 축적하면 성과는 만들어집니다.
저는 그 관점으로 에코 마케팅의 뷰티 커머스 성장을 만들어내겠습니다.
저는 성과를 "매출이 아니라, 이익이 남는 성장의 재현성"으로 정의합니다.
그래서 반드시 공헌이익, CAC, LTV, 재구매율, 반품률을 함께 봐야 합니다.
특히 뷰티는 반품과 CS가 마진을 갉아먹기 쉬워, 전환 지표만 보면 착시가 생깁니다.
저는 광고를 "비용"이 아니라"이익을 만드는 투자"로 재설계하겠습니다.
주는 승자메시지를 중심으로 크리에이티브 변주를 늘리고, 랜딩 구조를 다듬어 전환율을 올립니다.
주는 리뷰와 UGC를 확 보해 신뢰를 강화하고, 리타겟팅으로 전환을 회수합니다.
그래서 신뢰는 과장된 효능이 아니라 위험을 낮추는 구조로 설계해야 합니다.
산출물은 실험설계서와 전환 개선 리포트, 개선된 랜딩 구조와 메시지 아카이브입니다.
산출물은 캠페인별 P&L 템플릿과 운영 리포트, 비용구조 개선안입니다.
산출물은 리뷰설계가이드, UGC 확보 프로세스, 고객불 안포인트별 콘텐츠 라이브러리입니다.

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