울산대학교에 지원한 이유를 말해주세요
일반 행정은 대학의 목표를 예산, 규정, 일정, 문서, 시스템으로 '실행 가능하게 만드는 역할'이라고 이해합니다.
대학 행정이 '느리다'는 평가를 받는 이유는 일을 안 해서가 아니라, 기준과 기록이 불완전해 재작업이 반복되기 때문입니다.
저는 기준을 명확히 하고 기록을 남겨 재작업을 줄이는 방식으로 성과를 내겠습니다.
반복 민원 과 반복 서류를 줄이는 안내체계 개선입니다.
기준을 만들고 공유하고, 예외를 줄이고, 반복 민원을 구조적으로 줄이는 방식으로 울산대학교 행정품질을 체감되게 개선하겠습니다.
울산대학교 일반행정직무에 지원한 지원자입니다.
저의 강점은 기준과 기록으로 일을 빠르게 만드는 실행력입니다.
울산대학교에 지원한 이유를 말해주세요
공문 작성과 보고에서 본인이 지키는 원칙을 말해주세요
데이터로 문제를 정의하고 개선한 경험을 말해주세요
여러 부서가 얽힌 프로젝트를 추진한 경험과 본인의 역할을 말해주세요
갈 등 상황을 해결한 경험을 말해주세요
학교 행정의 디지털 전환이나 업무 자동화에 대해 본인의 관점을 말해주세요
본인 강점이 너무 일반적입니다
대학 행정은 교육과 연구가 '현장에서 실제로 돌아가게 만드는 뒷단의 엔진'입니다.
업무를 축으로 보면 첫째, 운영입니다.
대학 행정이 '느리다'는 평가를 받는 이유는 일을 안 해서가 아니라, 기준과 기록이 불완전해 재작업이 반복되기 때문입니다.
민원을 줄이는 구조, 즉 안내의 명확성, 규정의 접근성, 반복 질문을 줄이는 시스템 을 만드는 것이 진짜 행정의 성과라고 봅니다.
안 됩니다"로 끝내면 갈등만 남지만, "가능한 범위는 여기까지이고, 이 범위를 넘기려면 어떤 절차가 필요하다"로 말하면 상대도 행동할 수 있습니다.
그래서 저는 첫째, 법·내규·감사 리스크가 있는 필수 절차는 절대 생략하지 않습니다.
관행으로 붙은 절차는 근거를 확인하고 과감히 정리합니다.
무엇을 요청하는지, 승인받아야 할 것이 무엇인지 한 문장으로 먼저 씁니다.
저는 문서를 '예쁘게' 쓰지 않고 '실행되게' 쓰겠습니다.
저는 부서가 여러 곳인 프로젝트에서 일정과 기준을 통일하는 역할을 맡아 성과를 냈던 경험이 있습니다.
갈등은 사람 성향이 아니라 기준 부재에서 생긴다고 보는 편입니다.
우려를 줄이는 대안을 만들면 갈등은 급격히 약해집니다.
이후 저는 업무를 접수할 때 반드시 마감일, 승인자, 선행조건을 한 줄로 적는 루틴을 만들고, 팀 공유 캘린더에 핵심 마감을 등록했습니다.
반복 민원 과 반복 서류를 줄이는 안내체계 개선입니다.
3년차에는 담당 업무에서 반복 이슈를 줄이는 개선을 주도하겠습니다.
민원유형을 데이터로 정리해 안내문구와 양식을 개선하고, 인수인계와 기록체계를 표준화해 업무 품질을 균일하게 만들겠습니다.
그중에서도 정확성과 책임이 기반이 되어야 속도도 지속됩니다.만약 기회를 주신다면, 저는 첫 3개월 동안 반복 민원상위 10개를 정리해 안내문구와 처리기준을 개선하는 작은 과제부터 실행해 성과를 보여드리고 싶습니다.
규정, 선행 절차, 승인라인, 산출물을 틀로 정리하면 업무 이해가 빠릅니다.
인수인계 포인트를 정리해 누락을 줄이고, 반복 질문을 줄이겠습니다.
신입이 할 수 있는 최고의 개선은 '누락 과재작업을 줄이는 체크리스트 '입니다.
안 됩니다"가 아니라"이 방식은 규정상 불가, 대신 이 절차를 밟으면 가능, 가장 빠른 경로는 이 일정"처럼 상대가 움직일 수 있게 하겠습니다.
대학이 느려지는 핵심은 재작업과 확인 비용입니다.
기준을 만들고 공유하고, 예외를 줄이고, 반복 민원을 구조적으로 줄이는 방식으로 울산대학교 행정품질을 체감되게 개선하겠습니다.