1. 대한항공 [일반직] 일반(2026년 신입) .hwp
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면접 질문1: 대한항공 일반직에 지원한 이유는 무엇인가요?
면 접 질문2: 대한항공의 조직문화와 핵심가치를 어떻게 이해하고 있나요
면 접 질문4: 고객 가치를 높이기 위해 일반직이 할 수 있는 역할은 무엇인가요
면접 질문5:데이터 기반 업무 경험 혹은 분석 경험을 말해주세요
면 접 질문6 : 해외사업 또는 글로벌 커뮤니케이션 경험을 말해주세요
면 접 질문7: 팀 프로젝트에서 갈등을 해결했던 경험이 있나요
면 접 질문 9: 대한항공의 ESG·안전·윤리경영 방향을 이해하고 있는지 설명해주세요
대한항공에서도 노선·운항·예약·고객 분석 등 데이터 기반 업무에 기여하고 싶습니다.

면 접 질문6 : 해외사업 또는 글로벌 커뮤니케이션 경험을 말해주세요
면 접 질문7: 팀 프로젝트에서 갈등을 해결했던 경험이 있나요
면 접 질문 9: 대한항공의 ESG·안전·윤리경영 방향을 이해하고 있는지 설명해주세요
면 접 질문 10:예상치 못한 문제를 즉시 해결했던 경험이 있나요
면 접 질문 12:항공사에서 커뮤니케이션 능력이 중요한 이유는 무엇인가요
면 접 질문 13: 대한항공의 최근 이슈 중 가장 중요하다고 생각하는 것은 무엇인가요
압박 질문3: 글로벌 경쟁 심화로 업무가 훨씬 고 될 텐데 감당할 자신이 있나요
압박 질문4: 당신이 대한항공의 고객 가치를 올릴 수 있다는 명확한 증거가 있나요
서비스 경쟁 : 안전성, 정시성, 기내 서비스, 고객 데이터 활용
고객 데이터 기반 분석
교내 프로젝트에서 고객행동 데이터 분석을 통해 서비스 개선안을 도출했습니다.
팀원 간 역할 배분 문제로 갈등이 있었지만, 저는 객관적인 업무 범위와 일정표를 만들어 서로의 역할을 시각화했습니다.
교내 프로젝트가 갑자기 온라인으로 전환되었을 때 팀 시스템을 Notion기반으로 빠르게 구축하여 일정·자료 공유를 단일화했습니다.
이러한 적응력은 급변환경이 많은 항공 업무에서 크게 도움이 될 것이라 생각합니다.
단기적으로는 일반직기본기(문서·정확성·데이터·프로세스 이해)를 확실히 갖춘 실무자가 되고, 중기적으로는 노선 운영·서비스 개선·고객 전략 등 전문성을 쌓아 실질적인 경영 기여를 할 수 있는 인재가 되고 싶습니다.
장기적으로는 글로벌 항공사 환경에서 변화와 위기를 기회로 만드는 기획형 인재로 성장하고 싶습니다.
항공업은 전공보다 데이터 이해·문제 해결·프로세스 정확성이 핵심이라고 생각합니다.
단순 요약이 아닌 '문제→원인→개선'의 구조를 만들 수 있어 대한항공의 운영·서비스 개선에 직접 기여할 자신이 있습니다.
저는 책임감·정확성·커뮤니케이션 능력이라는 항공업 핵심역량을 갖추고 있으며, 변화에 빠르게 적응하고 주도적으로 개선점을 찾는 성향을 가지고 있습니다.

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