2025 건강보험심사평가원 (서울지역) 사무행정직 면접자료, 면접질문기출

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건강보험심사평가원 사무행정직에 지원한 이유는 무엇인가요
자료 정리와 문서 작성과정에서 본인의 강점을 설명해보세요
다량의 문서와 규정을 빠르게 파악해야 하는 상황에서 어떻게 업무를 처리하나요
특히 건강보험심사평가원은 진료비 심사, 의료적정성 평가, 공공의료 품질관리 등 국민건강과 직결된 중요한 업무를 수행합니다.
HIRA는 건강보험 재정의 효율성과 의료의 질 향상을 위해 심사와 평가를 수행하는 기관입니다.
체계적인 자료 관리 능력, 규정기반 판단 능력, 신중한 업무처리 성향입니다.
초기에는 심사·평가·보험 규정을 완전히 이해하고 기본행정 업무를 정확하게 수행할 수 있는 직원이 되고 싶습니다.
저는 체계적인 정리능력과 꼼꼼함을 기반으로 책임감 있게 행정업무를 수행하는 사람입니다.
건강보험심사평가원(서울지역) 사무행정직 면접자료, 면접질문기출
건강보험심사평가원의 역할을 본인이 이해한 만큼 설명해보세요
특히 건강보험심사평가원은 진료비 심사, 의료적정성 평가, 공공의료 품질관리 등 국민건강과 직결된 중요한 업무를 수행합니다.
HIRA는 건강보험 재정의 효율성과 의료의 질 향상을 위해 심사와 평가를 수행하는 기관입니다.
구체적으로는 진료비 심사, 의료 적정성 평가, 의료질 분석, 환자안전지표 관리, 자원관리, 요양기관 지원, 정책자료 제공 등의 역할을 합니다.
병원이 제출한 진료비 청구가 적정한 지 검증하고, 의료의 질을 높이기 위한 평가 프로그램을 운영하며, 보건의료정책 결정에 필요한 근거자료를 제공합니다.
단순한 심사기관이 아니라 국민건강을 위한 전체 의료체계 품질관리의 중심 역할을 하고 있습니다.
복잡한 자료를 체계적으로 정리하는 방식 또한 이때 정립했습니다.
건강보험은 단일보험체계로 운영되며, HIRA는 요양기관이 제출한 진료비 청구를 심사하고 적정성을 평가합니다.
전체 문서 흐름을 도식화해 실제 업무와 연결합니다.
자주 사용하는 문장·규정은 별도로 정리해 재사용할 수 있는 체계를 만들고, 새로운 규정이 나오면 기존 자료와 비교해 차이점부터 파악합니다.
개인감정이 아니라 규정과 기준을 최우선으로 판단해야 합니다.
또한 데이터가공과정에서 왜곡이 발생하지 않도록 객관성을 유지해야 하며, 작은 오류도 전체 심사 결과에 영향을 줄 수 있기 때문에 철저한 검증과정이 필수입니다.
체계적인 자료 관리 능력, 규정기반 판단 능력, 신중한 업무처리 성향입니다.
또한 민원응대 경험을 통해 감정적인 상황에서도 안정적으로 소통하는 능력을 갖추고 있습니다.
특히 문제 해결방식이 '정리→구조화→검증' 순으로 이루어져 행정업무와 잘 맞습니다.
초기에는 심사·평가·보험 규정을 완전히 이해하고 기본행정 업무를 정확하게 수행할 수 있는 직원이 되고 싶습니다.
저는 체계적인 정리능력과 꼼꼼함을 기반으로 책임감 있게 행정업무를 수행하는 사람입니다.
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