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저는 기술을 통해 고객의 생산현장을 개선하고, 데이터를 근거로 문제를 해결하는 일에 강한 흥미를 가지고 있습니다.
키엔스는 고객의 문제를 현장에서 분석하고, 기술적 이해를 바탕으로 최적의 해결책을 제시하는 기업입니다.
저는 키엔스의 기술 영업직을 단순한 세일즈가 아닌 '기술을 통해 고객의 문제를 해결하는 컨설팅 직무'로 인식하고 있습니다.
현장은 언제나 복잡하고, 고객의 설명이 불분명하거나 문제의 본질이 기술적이 아닐 때도 많습니다.
저는 고객의 언어로 기술을 설명할 수 있는 능력을 갖추기 위해 노력할 것입니다.
저는 기술을 단순히 작동시키는 도구가 아니라, 문제를 해결하는 언어로 생각합니다.
가장 큰 어려움은 기술적 문제보다 고객의 상황을 정확히 이해하지 못할 때 발생한다고 생각합니다.
저는 그 기술이 고객의 문제 해결로 이어지도록 돕는 연결자의 역할을 하고 싶습니다.

이 경험이 기술영업이라는 직무로 이어졌고, 특히 혁신적인 센서와 자동화 솔루션을 제공하는 키엔스코리아의 역할에 깊은 인상을 받았습니다.
당시 저는 생산라인의 불량 검출 자동화 시스템을 설계하는 팀에서 영상센서를 담당했습니다.
그 결과 검출률이 90% 이상 향상되었 습니다.
이 경험을 통해 센서가 단순 장비가 아니라 '데이터를 통해 문제를 정의하는 기술'임을 알게 되었고, 현장의 변수 속에서도 정밀하게 분석하는 능력을 키웠습니다.
단순히 분석 결과를 전달하는 대신, 그 결과가 실제 공정에 어떻게 적용될 수 있는지 구체적으로 시뮬레이션했습니다.
이 과정을 통해 '기술을 언어화하고 설득력 있게 전달하는 능력'이 기술영업의 본질임을 체감했습니다.
현장을 직접 방문해 문제를 정의하고, 기술적 데이터를 분석해 최적의 솔루션을 제시하는 과정이 저에게 가장 매력적으로 느껴집니다. 고객이 기술의 가치를 이해하도록 돕는 일은 저의 커뮤니케이션 능력과 분석력을 모두 발휘할 수 있는 분야라고 생각합니다.
현장은 언제나 복잡하고, 고객의 설명이 불분명하거나 문제의 본질이 기술적이 아닐 때도 많습니다.
저는 이런 어려움을 극복하기 위해 논리적 분석력, 현장 대응력, 그리고 기술을 이해하는 설득력 이라는 세 가지 강점을 발전시켜 왔습니다.
논리적 분석력은 문제를 구조적으로 해석하는 능력입니다.
기술영업에서 마주할 수 있는 어려움은 단순히 기술적 한계뿐 아니라 '사람의 문제'이기도 합니다. 고객의 입장을 공감하지 못하면 기술적 제안도 설득력을 잃습니다.
키엔스는 빠른 피드백과 정확한 제안으로 고객 문제를 해결하는 기업입니다.
키엔스의 센서, 측정기, 비전시스템은 기능이 다양하고, 제품별 응용 범위가 매우 넓습니다. 고객의 생산환경에 따라 동일한 제품이라도 적용 방식이 달라지기 때문에, 표면적인 기능만 아는 것으로는 신뢰할 만한 제안을 하기 어렵다고 생각합니다.
현장에서 문제를 직접 해결한 경험은 향후 고객상담시 '신뢰의 근거'로 작용할 것이라 확신합니다.
세 번째 목표는 고객별 맞춤형 솔루션을 설계하는 능력을 기르는 것입니다.
결국 제가 키엔스에서 이루고 싶은 최종 목표는, "기술로 고객의 생산성을 증명하는 엔지니어"로 인정받는 것입니다. 고객이 저를 단순한 판매자가 아닌, 공정 효율을 높이는 파트너로 기억할 때 진정한 성과가 완성된다고 생각합니다.
저는 기술을 단순히 작동시키는 도구가 아니라, 문제를 해결하는 언어로 생각합니다.
Q2.기술 영업과정에서 가장 중요한 역량이 무엇이라고 생각합니까?
가장 큰 어려움은 기술적 문제보다 고객의 상황을 정확히 이해하지 못할 때 발생한다고 생각합니다.
과거 실험 프로젝트에서도 모니터링 지표만 보지 않고 장비를 직접 테스트하면서 문제를 재현해 해결했습니다.
키엔스에서도 현장을 가장 잘 이해하는 사람이 문제를 가장 빠르게 해결한 다고 생각합니다.
Q4. 고객이 기술적 제안을 거절했을 때 어떻게 설득하시겠습니까?
Q6.본인의 커뮤니케이션 방식이 기술 영업에 어떻게 도움이 된다고 생각하십니까?
Q8.키엔스의 제품 경쟁력은 무엇이라고 생각하며, 그 속에서 어떤 역할을 하고 싶습니까?
Q9.팀 내 협업을 통해 문제를 해결했던 경험을 말해주시겠습니까?
공정 데이터 분석 프로젝트에서 팀원 간 역할이 중복되어 일정이 지연된 적이 있습니다.
기술엔지니어는 단독으로 일하는 것 같지만, 고객과 팀의 연결고리 역할을 해야 합니다.

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