1. 소상공인시장진흥공단 행정사무일반 자.hwp
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이번 경험은 행정사무 분야에서도 큰 교훈이 되었다고 생각합니다.
저는 문제를 해결하기 위해 서로의 관점을 명확히 이해하는 과정이 필요하다고 생각했습니다.
행정사무 분야는 단순 문서 작성이나 절차관리에 그치지 않고, 데이터 해석 능력을 통해 정책 효과를 검증하고 개선점을 도출하는 과정이 중요하다고 생각했기 때문입니다.
저는 향후 업무 수행 시 데이터를 기반으로 정책성과를 분석하고, 디지털 시스템을 통해 업무의 투명성을 높이는 역할을 하고 싶습니다.
Q4. 행정사무직무를 수행할 때 본인이 가장 중요하게 생각하는 역량은 무엇인가요?
Q8. 협업 과정에서 가장 중요하게 생각하는 태도는 무엇인가요?
Q9. 공공기관 행정업무를 수행할 때 본인이 가장 중요하게 생각하는 가치는 무엇인가요?
공공기관 행정업무에서 가장 중요한 가치는 '책임과 공정성'이라 생각합니다.

저는 소상공인시장진흥공단의 주요 역할 중 '전통시장 및 골목상권 활성화' 분야에 가장 큰 관심을 가지고 있습니다.
저는 이러한 부분을 이해하기 위해 시장을 직접 돌며 하루 동안 상인분들의 영업방식을 관찰하고, 어떤 점에서 불편함을 느끼는 지 인터뷰를 진행했습니다.
대학교 시절 지역 공공기관과 협력해 진행했던 지역 청년창업 지원 프로그램에서 예상치 못한 문제가 발생한 경험이 있습니다.
특히 온라인 홍보에 치중해 정작 현장 네트워킹을 선호하는 청년층의 특성을 간과한 것이 주요한 원인이었습니다.
또한 협업 과정에서 서로의 역할을 명확히 나누고, 주간 회의를 통해 진행 상황을 공유함으로써 혼선을 최소화했습니다.
프로젝트 초반에는 팀원 간 의견 충돌이 잦았습니다.
일부 팀원은 데이터를 중심으로 한 정량적 분석을 강조했고, 다른 팀원은 현장 인터뷰를 통한 정성적 접근이 필요하다고 주장했습니다.
방향성이 달라지면서 회의가 길어지고 일정이 지연되는 상황이 반복되었습니다.
저는 문제를 해결하기 위해 서로의 관점을 명확히 이해하는 과정이 필요하다고 생각했습니다.
이 과정을 통해 팀원들이 서로의 업무에 관심을 가지고 협력하는 분위기가 형성되었습니다.
행정사무 분야는 단순 문서 작성이나 절차관리에 그치지 않고, 데이터 해석 능력을 통해 정책 효과를 검증하고 개선점을 도출하는 과정이 중요하다고 생각했기 때문입니다.
실제로 데이터 분석 교육을 통해 엑셀피벗테이블, 통계 기초, 시각화 툴을 활용해 행정자료를 효율적으로 관리하는 방법을 익혔습니다.
당시 지원사업 참가자 현황을 관리하는 업무를 맡았는데, 초기에는 수기로 관리하던 데이터를 체계화하는 것이 시급했습니다.
행정사무 분야에서 최근 중요성이 높아지고 있는 기술 중 제가 가장 관심을 두고 있는 것은 '디지털 행정시스템'입니다.
특히 공공데이터를 기반으로 행정의 투명성과 효율성을 높이는 '스마트 행정' 개념은 앞으로의 행정환경을 바꿀 핵심 요인이라 생각합니다.
저는 향후 업무 수행 시 데이터를 기반으로 정책성과를 분석하고, 디지털 시스템을 통해 업무의 투명성을 높이는 역할을 하고 싶습니다.
Q2.전통시장 지원정책을 추진할 때 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요?
Q4. 행정사무직무를 수행할 때 본인이 가장 중요하게 생각하는 역량은 무엇인가요?
행정사무직무에서는 정확한 정보 관리와 효율적인 조율 능력이 가장 중요하다고 생각합니다.
Q6. 행정사무직무와 관련하여 학습하거나 이수한 과정 중 가장 기억에 남는 것은 무엇인가요?
또한 협업 과정에서 각자의 전문 영역을 조율하는 행정의 복합성을 체감했습니다.
향후 공단의 업무에서도 디지털 시스템을 적극 활용해 행정투명성과 업무 속도를 높이는 데기 여하고 싶습니다.
Q8. 협업 과정에서 가장 중요하게 생각하는 태도는 무엇인가요?
협업 과정에서 가장 중요한 것은 '경청과 공유'라고 생각합니다.
Q9. 공공기관 행정업무를 수행할 때 본인이 가장 중요하게 생각하는 가치는 무엇인가요?
공공기관 행정업무에서 가장 중요한 가치는 '책임과 공정성'이라 생각합니다.

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