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농협에서도 조합원과 고객이 이용하는 서비스에 작은 변화를 더한다면 더 큰 효율을 낼 수 있다고 생각합니다.
이 경험을 통해 단순한 판매가 아니라 유통과정의 전략이 중요하다는 사실을 느꼈습니다.
이 과정을 통해 농협이 단순히 판매만 지원하는 것이 아니라 친환경적 농업활동까지 연결한다면 더 큰 사회적 신뢰를 얻을 수 있을 것이라고 느꼈습니다.
이러한 경험을 통해 고객과 조직 간 신뢰를 쌓고, 농협의 가치 실현에 적극적으로 기여할 자신이 있습니다.
Q2.지역농협에서 근무하면서 가장 중요하다고 생각하는 가치는 무엇입니까?
저는 지역농협에서 가장 중요한 가치는 '신뢰'라고 생각합니다.
Q5 .최근 농협이 추진하는 디지털 금융서비스에 대해 어떻게 생각하시나요?
Q7.농협의 공익적 역할에 대해 어떻게 생각하시나요?

당시 학생회비 사용내역을 정리하는 과정에서 이전해 자료가 중구난방으로 정리되어 있어, 행사 준비자금 배분이 매번 늦어지는 문제가 발생했습니다.
이 방식은 두 가지 주제를 동시에 다룰 수 있었고, 팀원들도 각자의 의견이 존중받는다고 느끼며 다시 적극적으로 참여하게 되었습니다.
대형마트의 시식행사도우미로 근무할 때, 행사팀과 매장 직원들 사이에 갈등이 잦았습니다.
행사팀에게는 홍보 효과를 유지하면서도 이동 동선을 고려해 진열 위치를 조정하자 고 제안했고, 매장 직원들에게는 행사팀이 매출 상승에도 기여한다는 점을 설명했습니다.
작은 배려와 이해를 통해 양쪽의 불만이 줄어들었고, 저는 이후 행사마다 위치조정을 담당하게 될 정도로 신뢰를 얻게 되었습니다.
이후 판매자들은 서로 더 원활하게 협력했고, 장터 운영도 훨씬 안정적으로 진행되었습니다.
이후 전시회에 참여한 학생들은 더 많은 시간을 작품 준비에 집중할 수 있었고, 전시회는 더욱 원활하게 진행되었습니다.
그 이후에는 마감시간이 크게 줄었고, 판매 결과를 바탕으로 다음 행사에 더 적합한 품목을 준비할 수 있었습니다.
처음에는 단순한 아르바이트였지만, 시간이 지날수록 판매자와 소비자 모두의 어려움을 직접 체감할 수 있었습니다.
이 경험을 통해 단순한 판매가 아니라 유통과정의 전략이 중요하다는 사실을 느꼈습니다.
저는 현장에서 체감한 경험을 바탕으로 농산물 유통사업에 적극적으로 참여해, 조합원들의 소득증대와 고객만족을 동시에 실현하는데 기여하고 싶습니다.
농협이 앞으로 나아가야 할 방향은 단순히 금융이나 판매사업에 머무르지 않고, 디지털화와 지속가능성을 기반으로 한 혁신이라고 생각합니다.
농협이 조합원들을 위해 더 많은 디지털 지원을 확대한다면 큰 변화를 만들어낼 수 있습니다.
이 과정을 통해 농협이 단순히 판매만 지원하는 것이 아니라 친환경적 농업활동까지 연결한다면 더 큰 사회적 신뢰를 얻을 수 있을 것이라고 느꼈습니다.
하지만 작은 변화부터 시작해 디지털화와 지속가능성을 꾸준히 추진한다면, 더 많은 조합원과 고객들이 농협을 신뢰하고 의지하게 될 것입니다.
이러한 경험을 통해 고객과 조직 간 신뢰를 쌓고, 농협의 가치 실현에 적극적으로 기여할 자신이 있습니다.
Q2.지역농협에서 근무하면서 가장 중요하다고 생각하는 가치는 무엇입니까?
저는 지역농협에서 가장 중요한 가치는 '신뢰'라고 생각합니다.
Q4.지역 주민이나 고객을 상대할 때 가장 중요한 자세는 무엇이라고 생각하나요?
고객을 대할 때 가장 중요한 자세는 '경청과 공감'이라고 생각합니다.
Q5 .최근 농협이 추진하는 디지털 금융서비스에 대해 어떻게 생각하시나요?
농협이 추진하는 디지털금융서비스는 변화하는 금융환경에 반드시 필요한 전략이라고 생각합니다.
농협은 전통적으로 농업인과 고령층 고객에게 강점을 가졌지만, 디지털 전환을 통해 젊은 고객층을 확보할 수 있는 기회를 맞이하고 있습니다.
Q6.금융사고 예방을 위해 어떤 노력이 필요하다고 생각합니까?
금융사고 예방은 직원의 철저한 책임의식과 시스템적 보완이 함께 이루어져야 가능하다고 생각합니다.
또한 공익적 역할이 곧 고객 신뢰와 브랜드 가치로이 어진다는 점에서 농협은 지속적인 사회적 기여를 통해 차별화된 위상을 유지할 수 있다고 봅니다.
이처럼 협업은 단순한 역할 분담이 아니라, 서로 신뢰하고 함께 목표를 향해 나아가는 과정이라 생각합니다.

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