저는 다양한 경험을 통해 사람들과 소통하는 능력과 문제 해결력을 길러온 사람입니다.
파르나스 호텔은 국내 최고급 호텔 중 하나로, 수준 높은 서비스와 세련된 F&B 운영으로 고객들의 신뢰를 받고 있습니다.
Q5. 고객 응대시 가장 중요하게 생각하는 점은 무엇인가요?
고객의 입장에서 생각하는 공감능력이 가장 중요하다고 생각합니다.
Q8. F&BServerCook직무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하나요?
또한 다양한 팀 경험과 고객 응대 경험이 저의 적응력과 대인관계 능력을 키웠습니다.
Q10.파르나스호텔에서 이루고 싶은 가장 큰 꿈은 무엇인가요?
아울러 봉사활동과 동아리 활동 등 다양한 협력 경험은 팀 내에서 의견을 조율하고 목표를 달성하는 데 큰 도움이 되었습니다.
대학 시절에 참가했던 '요리경연대회'에서 팀을 이끌고 우승을 차지한 경험은 제게 매우 특별한 성취감으로 남아있습니다.
조리과정에서는 세밀한 작업 하나하나에 집중했고, 프레젠테이션까지 꼼꼼히 준비하여 팀 전체가 자신감을 가지고 대회에 임할 수 있도록 분위기를 조성했습니다.
파르나스 호텔은 국내 최고급 호텔 중 하나로, 수준 높은 서비스와 세련된 F&B 운영으로 고객들의 신뢰를 받고 있습니다.
끊임없이 변화하는 트렌드와 고객 요구에 민감하게 대응하며, 파르나스 호텔 F&B 부문의 경쟁력을 한층 더 높이는 인재가 되겠습니다.
파르나스 호텔은 국내 최고급 호텔로서 뛰어난 서비스 품질과 차별화된 F&B 운영으로 명성이 높기 때문입니다.
Q3.팀에서 갈등 상황이 발생하면 어떻게 해결하시나요?
Q5. 고객 응대시 가장 중요하게 생각하는 점은 무엇인가요?
고객의 입장에서 생각하는 공감능력이 가장 중요하다고 생각합니다.
하지만 이로 인해 업무 품질을 높일 수 있었기에 장단점이 공존한다고 생각합니다.
또한 선배들과 적극적으로 소통해 현장의 노하우를 습득하고, 고객 응대 능력도 향상시키겠습니다.
이러한 기반 위에서 안정적인 업무수행 능력을 갖추는 것이 목표입니다.
Q8. F&BServerCook직무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하나요?
가장 중요한 역량은 '신속하고 정확한 업무처리 능력'과 '섬세한 고객 응대력'이라 생각합니다.